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3月18日，泰山景區(qū)一男廁擠滿女士的視頻引發(fā)關(guān)注。目擊者稱，近日免費致人流量大，當(dāng)天人擠人，管理缺位。景區(qū)回應(yīng)，會采取措施限制人流，出讓部分男廁給女性使用。

3月20日，視頻拍攝者張先生稱，當(dāng)天自己游玩泰山，下山時走很遠(yuǎn)才發(fā)現(xiàn)一個廁所。因為人比較多，女廁所已經(jīng)排滿了人，導(dǎo)致一些女性不得不去男廁所門口排隊。見到這種情景，一些男士也不好意思進(jìn)去了，只能離開男廁所。但其中有一位老哥，直接去了女性隊伍后面排隊，之后男廁所就沒有女性排隊了。

張先生稱：“其實可以理解，本身就路程比較遠(yuǎn)，廁所也比較少。男廁所有時候人不多，可以讓女性先用一下，主要還是景區(qū)，如果能有工作人員在旁邊管理、引導(dǎo)一下會好一些，否則游客擅自行為，很容易發(fā)生沖突?！?/p>

(相關(guān)資料圖)

男女廁位比有不足

“男女廁位比這個問題非常突出?！北本┦谐鞘泄芾硌芯吭涸笨偣堅秸f，在去年發(fā)布的旅游廁所新版國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游廁所質(zhì)量要求與評定》（GB/T 18973—2022）中，鼓勵提高女性廁位數(shù)量，男女廁位比應(yīng)達(dá)到1∶1.5，在客流量巨大的區(qū)域，男女廁位應(yīng)達(dá)到1∶2?！皩嶋H情況不盡如人意，很多旅游廁所都達(dá)不到男女廁位比1∶1.5。”

女廁排長隊一直是普遍存在、被公眾廣泛抱怨的問題。椐世界廁所組織統(tǒng)計，每人每天上廁所6—8次，女性如廁時間平均為89秒，男性如廁時間平均為39秒，女性如廁頻率大概是男性的2.3倍。侯亞軍介紹，在2016年之前，男性小便器不計入男廁位總數(shù)，這在一定程度上加劇了男女廁位比的不平衡。不過，近年來，情況在不斷改善。

上海崇明西沙明珠湖景區(qū)在廁所設(shè)計中，充分考慮對應(yīng)旅游廁所點位的客流需求量，對人流集中的點位，男女廁位比不小于1∶2，其他點位男女廁位比為1∶1.5。

新疆天山托木爾景區(qū)·大峽谷景區(qū)在景區(qū)主要游客集散點設(shè)置旅游廁所，男女廁位比達(dá)到1∶1.5。考慮到景區(qū)的特殊地質(zhì)情況和國家地質(zhì)公園保護(hù)區(qū)實際，景區(qū)在地質(zhì)脆弱、游客集中集散的區(qū)域設(shè)置環(huán)保移動廁所和無水免沖生態(tài)廁所，以盡量平衡創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)的設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與景區(qū)地質(zhì)保護(hù)的訴求。

另外，無性別廁所也可以緩解女性如廁難，既能提高時間和空間的利用率，同時也能節(jié)省景區(qū)運營資金。甘肅張掖丹霞文化旅游股份有限公司總經(jīng)理助理李景玉提到，景區(qū)在旅游旺季會打造專門針對女性的移動廁所。在景區(qū)內(nèi)旅游線路上設(shè)置易識別的指引標(biāo)志牌，還有工作人員進(jìn)行引導(dǎo)，實現(xiàn)了游客“五分鐘如廁圈”。

為什么張掖七彩丹霞景區(qū)設(shè)立移動廁所專門面向女性游客？李景玉說：“景區(qū)會不定期統(tǒng)計男女游客的比例，從近幾年的發(fā)展情況看，男女游客比例大致相當(dāng)。實際旅游過程中，女性游客在主要景點的停留時間較長，她們喜歡結(jié)伴而行，也喜歡拍照打卡?！?/p>

另一方面，男女廁位比的設(shè)置問題，應(yīng)該因時制宜、因地制宜，而不能機械化操作。許春麗提到，關(guān)于北京西站公共廁所的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，男性存在如廁難問題，而不是女性如廁難，這與男廁位規(guī)劃中小便位和蹲位的配比、火車站位置的特殊性有關(guān)。

（圖源網(wǎng)絡(luò) 中國小康網(wǎng)綜合@澎湃新聞、中國旅游報）

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