家住長寧區(qū)的白領(lǐng)陳嫣是位插畫師,中午總是一個人在家吃飯。她最近的“心頭好”是叮咚買菜的“荷塘小炒”,一份300克凈菜只需要12.8元:“食材種類豐富、份量合理,一個人吃剛剛好,好吃又能光盤?!?/p>
這些年,“到家”場景撬動著巨大的消費增量,無論是外賣還是預(yù)制菜,都有萬億級的市場規(guī)模,也是商家、平臺發(fā)力的賽道。新場景下,如何讓“光盤行動”成為“時尚款” “必選項”?記者在采訪中發(fā)現(xiàn),一些線下已推廣的“小份菜”概念被復(fù)制推廣到線上,平臺還針對性地設(shè)計了“一頓吃光”預(yù)制菜,讓“到家”新場景成為“厲行節(jié)約、反對浪費”的社會風(fēng)尚。
外賣和預(yù)制菜都流行“一頓吃光”
(資料圖)
南京大牌檔在上海開店之初,就推出“小份菜”的概念,店內(nèi)“招牌菜”糖芋苗、美齡粥、泡椒雞,鹽水鴨都有按例購買的小份規(guī)格。而如今,在另一個主要銷售渠道——外賣場景下,“小份菜”也被復(fù)制推廣開來?!巴赓u端不少用戶是一人食或者兩人用餐,更需要小份菜?!蹦暇┐笈茩n相關(guān)負責(zé)人很有經(jīng)驗,為此商家在外賣平臺上為小份菜單獨列出一個專欄,并進行了更多小份菜品的開發(fā),減少浪費的同時還進一步拉動了銷量,“目前一家門店中午檔期能售出100多份小份菜外賣,客戶的滿意度也較好。”
除了外賣到家場景,大火的預(yù)制菜場景也找到了“時尚瘦身”的光盤新玩法。記者在叮咚買菜APP看到,肥腸雞、奧爾良雞腿、冬菇滑雞、雪菜黃魚、醬爆豬肝、魚香肉絲等多個預(yù)制菜菜品已陸續(xù)“上新”,分量都“瘦身”到200克至300克間,滿足“一人食”場景。
“小份量、一人食是今年公司商品研發(fā)的重點方向。”叮咚買菜商品運營負責(zé)人趙文濤告訴記者,針對辦公室等不適合開火的場景,叮咚買菜最近研發(fā)出了“叮叮袋”系列,主打微波即食的小份量預(yù)制菜,即環(huán)保又能“一頓吃光”,目前預(yù)制菜部門還在規(guī)劃小份量的一人食火鍋餐、一人食燒烤等新品,從源頭幫助消費者杜絕“舌尖浪費”。
小份菜被融入產(chǎn)品設(shè)計和供給結(jié)構(gòu)
如果說餐飲商家是實踐“光盤行動”的一個點,那么外賣平臺、生鮮電商平臺則是一個面,在積極引導(dǎo)商家、消費者“厲行節(jié)約”的過程中可發(fā)揮更大的能量。
“從將‘適量點餐’融入產(chǎn)品設(shè)計,到建立平臺規(guī)則,我們正在持續(xù)推動商家提供‘小份菜’等餐品,優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)?!泵缊F平臺相關(guān)負責(zé)人告訴記者,去年12月,美團發(fā)布《2022年小份菜洞察報告》,為商家開展小份菜經(jīng)營提供詳細指導(dǎo)。數(shù)據(jù)顯示,美團外賣平臺提供小份菜的商戶數(shù)與相關(guān)菜品數(shù)量比2020年增長接近一倍。截至今年,在美團平臺已有超過92萬餐飲商戶提供超過560萬種“小份菜”。
今年4月,中國飯店協(xié)會又聯(lián)合美團青山計劃發(fā)起了“小份飯助力糧食節(jié)約”系列活動,推動商家優(yōu)化主食供給。如今,大米先生、云海肴、老鄉(xiāng)雞等商家開始推出外賣“小份飯”,米飯、饅頭等主食提供的分量是常規(guī)分量的一半,大約在150-200克,持續(xù)優(yōu)化餐品供給結(jié)構(gòu)。
小份菜、小份飯自上到下被融入產(chǎn)品設(shè)計和供給,從一定程度上也引領(lǐng)“光盤行動”形成風(fēng)尚。趙文濤介紹,叮咚買菜從2020年起推出“一頓吃光”系列的小份量凈菜,上線3年來,從最開始只有4個商品到如今形成數(shù)十個商品的“矩陣”,年環(huán)比增長達到240%以上,還跑出了“荷塘小炒”等百萬明星單品。
探索減少食物浪費系統(tǒng)路徑
對于平臺而言,倡導(dǎo)“光盤行動”還能做得更多,餐廳不太擅長的人工智能等技術(shù),在平臺上卻能實現(xiàn)。
從源頭上,“智能調(diào)度”“智能要貨”正在成為平臺端減少食物浪費的“智囊”。美團相關(guān)負責(zé)人介紹,美團餐飲系統(tǒng)已上線“智能要貨”功能,在進貨環(huán)節(jié),基于歷史銷量和旺淡季、節(jié)假日變化,智能預(yù)估餐廳的合理進貨量。叮咚買菜相關(guān)負責(zé)人介紹,平臺通過智能算法和智能調(diào)度等技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈升級,可預(yù)判前置倉的貨品需求,在源頭降低小份預(yù)制菜的耗損。
記者了解到,清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會以及美團近日還開展了“中國餐飲行業(yè)減少食物浪費路徑量化評估”項目,通過多種方式的調(diào)研測量,對不同就餐場景下消費者食物浪費情況的跟蹤分析,總結(jié)餐飲行業(yè)減少食物浪費的良好實踐,綜合評估餐飲行業(yè)減少食物浪費典型舉措的減污降碳績效,提出我國餐飲行業(yè)進一步減少食物浪費的可行路徑及發(fā)展方向建議。
作者:徐晶卉
編輯:張懿
責(zé)任編輯:戎兵
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