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都市快報(bào)訊 今年第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”導(dǎo)致京津冀地區(qū)許多車輛被暴雨圍困、水淹甚至直接被沖走。第6號(hào)臺(tái)風(fēng)“卡努”已經(jīng)進(jìn)入東海并且升級(jí)到超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí)，行蹤飄忽不定，我省正嚴(yán)陣以待。

萬一車輛在臺(tái)風(fēng)中受損，能不能獲得保險(xiǎn)理賠？特別是大量上路的新能源汽車，在臺(tái)風(fēng)暴雨天如何確保人身和行車安全？

(資料圖片僅供參考)

臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致車損保險(xiǎn)賠不賠？

太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，無論是燃油車，還是新能源車，只要購買了車損險(xiǎn)，由于臺(tái)風(fēng)暴雨直接導(dǎo)致的車損，都可以獲得保險(xiǎn)理賠。

根據(jù)車損險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)樽匀粸?zāi)害、意外事故造成的機(jī)動(dòng)車直接損失，且不屬于免賠范圍內(nèi)的，都可以依照條款約定進(jìn)行賠償。其中自然災(zāi)害賠償范圍包含冰雹，以及雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水等常見的自然災(zāi)害。

而自2020年9月19日起，車損險(xiǎn)中已包含涉水險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不需要再單獨(dú)購買。因此，車輛涉水、泡水等情況，不管是燃油車的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，還是新能源車的電池受損，都包含在車損險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。

車輛被洪水沖走怎么賠？

這次北京暴雨中，不少車輛被洪水沖走，損失較大。這種極端情況保險(xiǎn)怎么理賠？

人保財(cái)險(xiǎn)杭州分公司車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，車輛被洪水沖走，首先是根據(jù)定位尋車，確實(shí)無法找回的，保險(xiǎn)公司會(huì)在車損險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)按照全損進(jìn)行理賠，賠付金額按保險(xiǎn)金額或車輛的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值計(jì)算。

需要注意的是，這種情況的理賠需要公安機(jī)關(guān)介入?yún)f(xié)助，車主先到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具機(jī)動(dòng)車滅失證明，再到車管所辦理車輛注銷手續(xù)，最后到保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

在向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求車主提供相關(guān)車輛權(quán)屬證明（如購車發(fā)票）、車輛行駛證等材料以證明被保險(xiǎn)的實(shí)際損失情況，有些還可能要求車主簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書，將車輛的相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

理賠時(shí)要注意哪些事項(xiàng)？

當(dāng)然，有了保險(xiǎn)，也不能任性，臺(tái)風(fēng)暴雨天行車，尤其要注意以下幾個(gè)方面，以免造成損失擴(kuò)大甚至危及生命。

首先，燃油車涉水熄火后，千萬不能再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，否則會(huì)引起發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。如果在水中“二次點(diǎn)火”造成發(fā)動(dòng)機(jī)損傷，保險(xiǎn)公司會(huì)認(rèn)定屬于“損失擴(kuò)大”的責(zé)任免除情形，不予理賠。

人保財(cái)險(xiǎn)杭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人特別提醒，有自動(dòng)啟停功能的車輛，當(dāng)要涉水行駛時(shí)，一定要提前關(guān)閉該功能，以免涉水行駛熄火后自動(dòng)啟動(dòng)，影響理賠。

其次，車輛發(fā)生涉水損失，要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，以便工作人員及時(shí)查勘現(xiàn)場(chǎng)，否則水退后難以鑒定損失。

太保產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在人類和自然災(zāi)害抗衡過程中，要把人身安全的防護(hù)放在首位，比如臺(tái)風(fēng)暴雨中，該棄車就堅(jiān)決棄車。發(fā)生財(cái)產(chǎn)類損失時(shí)，除了要第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，同時(shí)要積極開展相應(yīng)的施救減損工作，有條件的還要在施救前和施救過程中拍照、攝像，留存證據(jù)，便于保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失。

臺(tái)風(fēng)暴雨往往在短時(shí)間內(nèi)造成大量財(cái)產(chǎn)損失，導(dǎo)致報(bào)案量猛增，可能會(huì)影響理賠時(shí)效。

為此，國家金融監(jiān)督管理總局浙江監(jiān)管局日前專門下發(fā)通知，要求轄區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開通綠色理賠通道，下放理賠權(quán)限，簡(jiǎn)化理賠材料和流程，做到應(yīng)賠盡賠快賠。

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