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(資料圖)

為提升護理人員的服務(wù)質(zhì)量，進一步改善患者就醫(yī)體驗，近日，益陽醫(yī)專附屬醫(yī)院組織護理職業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)，副院長郭鳳英出席了培訓(xùn)會，會議由護理部主任王美君主持，全院各科室護理代表20余人參加了培訓(xùn)。

醫(yī)院創(chuàng)傷關(guān)節(jié)外科護士長龔婷以“卓越服務(wù)理念”為切入點，帶領(lǐng)大家從基本體態(tài)、日常禮儀兩個維度，就護士的站姿、坐姿、行姿、蹲姿等日常工作中常用的各種姿勢進行了細致入微的講解和指導(dǎo)，通過示范、講解加深了護士的印象，引導(dǎo)大家如何做一名專業(yè)的護理人員。

整個培訓(xùn)過程中，護士們精神飽滿，儀容儀表端莊大方，一招一式有條不紊、規(guī)范得體，充分展現(xiàn)了護理人員的自信心，體現(xiàn)了內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)。

會上郭鳳英充分肯定了本次職業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)所取得的成績，希望大家將所學(xué)的知識傳遞給科室全體成員，并以此為契機，將禮儀素養(yǎng)滲透到臨床護理工作中，打造更有溫度、有高度、有深度的護理團隊，為醫(yī)院卓越服務(wù)貢獻自己的力量。

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