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營商環(huán)境是市場經(jīng)濟的培育之土，優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是企業(yè)生長的“沃土”。隨著綿陽市游仙區(qū)持續(xù)推進政府職能轉(zhuǎn)變，簡政放權不斷推進，監(jiān)管機制加快健全，切實為廣大市場主體松綁減負提供了寬松便捷、公平有序的發(fā)展環(huán)境。截至今年8月底，綿陽游仙區(qū)實有市場主體51771戶，較2022年末增長36.12%。其中企業(yè)13161戶，增長36.27%；個體工商戶37974戶，增長35.64%；農(nóng)民專業(yè)合作社636戶，增長68.25%。一二三產(chǎn)分別增長134.61%、38.05%、29.73%。

推進簡政放權，提升政務服務效率

【資料圖】

“施公平之策、開便利之門”。游仙區(qū)把深入推進簡政放權作為轉(zhuǎn)變政府職能的重要突破口，加大力度補上加強監(jiān)管和優(yōu)化服務突出短板，真正做到審批更簡、監(jiān)管更強、服務更優(yōu)。

圍繞《游仙區(qū)推進政務服務“兩集中、一上網(wǎng)”進一步優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》，游仙區(qū)深入推進行政審批流程再造和“兩集中、一上網(wǎng)”改革，落實“梳理政務服務事項清單、逐步集中政務服務職能”，建立服務事項分級分類授權清單，并簽訂《行政審批授權書》《綜合窗口授權書》《“兩集中、一上網(wǎng)”工作公開承諾書》。充分授予窗口權限，通過進駐大廳、授權窗口等方式，嚴格執(zhí)行“一窗受理、集成服務”，進一步優(yōu)化政務服務事項審批流程。目前進駐政務大廳1235項，其中行政許可575項、行政確認108項、行政獎勵1項、行政給付8項、行政裁決9項、其他行政權力186項、公共服務348項。

強化提質(zhì)增效，提升政務服務質(zhì)量

以群眾和市場主體滿意度為政務服務“試金石”，讓政務服務提質(zhì)增效轉(zhuǎn)化為營商環(huán)境提升的強大動力。

游仙區(qū)把“最多跑一次”改革作為全面深化改革的重要突破口，在推進“最多跑一次”改革前提下健全“一網(wǎng)通辦”常態(tài)化工作機制。目前，全區(qū)1228項政務服務事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”，網(wǎng)上可辦率達100%，1169項政務服務事項被納入“全程網(wǎng)辦”事項清單，配置“一件事一次辦”資源要素52項。

建設人民滿意的服務型政府，既要做好群眾的貼心人，也要當好企業(yè)的“服務員”。游仙區(qū)將區(qū)人社、醫(yī)保、稅務三家單位合署辦公，將業(yè)務經(jīng)辦、征繳服務、疑難化解等事項延伸至基層，讓廣大群眾在“家門口”辦理各項業(yè)務，實現(xiàn)“一窗式”辦理和“一站式”服務。持續(xù)推進政務服務“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時間”標準化流程，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記二手房買賣、抵押登記等高頻登記事項1個工作日辦結(jié)，查封/解封登記、更正登記、抵押注銷等登記業(yè)務即時辦理，提供延時服務、上門服務、延伸服務網(wǎng)點、對特殊群眾開通綠色通道等延伸服務；通過調(diào)整審批時序等措施，對一般工業(yè)項目集成受理“拿地即開工”相關事項，確保企業(yè)在拿地后2個工作日內(nèi)辦結(jié)建筑工程施工許可等證件，審批時間壓減60%以上。

聚焦市場關切，積極解決企業(yè)訴求

“面對面聽取意見、實打?qū)嵔鉀Q問題”，游仙區(qū)把聚焦市場主體關切和痛點，解決企業(yè)面臨實際問題的成效作為提升營商環(huán)境的重要抓手。

2023年，游仙區(qū)印發(fā)《游仙區(qū)2023年“優(yōu)化營商環(huán)境面對面”專題座談會方案》，堅持常態(tài)化開展優(yōu)化營商環(huán)境“面對面”座談會，點對點問需，先后解決市區(qū)營商環(huán)境面對面座談會、市民營經(jīng)濟大會、營商環(huán)境大會等企業(yè)反映訴求9件，協(xié)助解決中金集團復工復產(chǎn)、海上海集團資金困難等問題，切實為企業(yè)紓困解難。

區(qū)委區(qū)政府、行業(yè)主管部門主要領導帶頭深入一線聽取意見、了解訴求，主動服務企業(yè)，解決企業(yè)面臨的困難，扎實開展“企業(yè)大走訪”活動。截至目前，已解決問題120條，辦結(jié)率83.3%。依托“綿企通”政企服務平臺發(fā)布營商環(huán)境相關資訊84條，上傳各類惠企政策文件28條，解決各類企業(yè)訴求共計207條。

游仙區(qū)各級部門在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，深入踐行“一線工作法”，充分發(fā)揮“有呼必應、無事不擾”的“店小二”精神，上門送服務，幫扶解難題，把提升政務服務作為高質(zhì)量發(fā)展的核心動力，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，市場主體活力迸發(fā)。（余淑萍）

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