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(資料圖片僅供參考)

“現(xiàn)在手機(jī)掃碼直接輸孩子身份信息就能獲取學(xué)校費(fèi)用賬單，還能分筆支付，真是比原來方便了不少！”瀘州市天立學(xué)校高二學(xué)生家長(zhǎng)李女士對(duì)學(xué)校近日新上線的繳費(fèi)系統(tǒng)夸贊有加。為學(xué)費(fèi)繳納設(shè)置“快捷鍵”，得益于興業(yè)銀行成都分行通過總行繳費(fèi)服務(wù)高效解決方案的賦能，讓數(shù)字“平臺(tái)+”澎湃出支付“興”風(fēng)向。

天立學(xué)校照片

神州天立教育集團(tuán)作為省內(nèi)優(yōu)質(zhì)民營(yíng)辦學(xué)集團(tuán)，旗下現(xiàn)有近50所學(xué)校遍布全國(guó)16個(gè)省市自治區(qū)，為近7萬名K12學(xué)生及學(xué)前兒童提供教育培訓(xùn)服務(wù)，一直是成都分行踐行“金融賦能教育”的重要合作伙伴之一。興業(yè)銀行成都分行靠前服務(wù)，多次前往瀘州實(shí)地拜訪，深挖客戶需求，在與天立集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)聊天中得知：目前學(xué)校在教育費(fèi)用繳納場(chǎng)景中存在家長(zhǎng)支付限額、財(cái)務(wù)對(duì)賬率低、支付安全性差等痛點(diǎn)。產(chǎn)品經(jīng)理將客戶訴求帶回后，迅速聯(lián)動(dòng)總行、興業(yè)數(shù)金、分行科技條線組建項(xiàng)目開發(fā)小組，定向梳理客戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)堵點(diǎn)，在歷時(shí)3個(gè)月的協(xié)同開發(fā)測(cè)試后，最終總行“繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)”完成了對(duì)學(xué)校痛點(diǎn)訴求的研發(fā)實(shí)現(xiàn)，通過“興E連”打通與學(xué)校收費(fèi)系統(tǒng)相關(guān)接口，包含繳費(fèi)查詢、繳存通知、銷賬對(duì)賬等接口，在瀘州市天立學(xué)校率先試點(diǎn)上線，實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)系統(tǒng)與總行興生活繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)對(duì)接，開啟學(xué)費(fèi)繳納場(chǎng)景“數(shù)字引擎”。

在總行“繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)”賦能加持下，C端家長(zhǎng)通過手機(jī)掃描二維碼可直接進(jìn)入繳費(fèi)平臺(tái)獲取子女賬單，并可分筆繳納相關(guān)費(fèi)用，解決銀行卡繳費(fèi)限額問題；在B端，集團(tuán)可依托平臺(tái)自動(dòng)對(duì)賬功能，實(shí)現(xiàn)海量繳費(fèi)結(jié)果與訂單快速匹配、自動(dòng)對(duì)賬，極大提高財(cái)務(wù)處理效率。系統(tǒng)上線后覆蓋學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、生活費(fèi)“三費(fèi)”繳納，實(shí)現(xiàn)“家-銀-?！睙o斷點(diǎn)財(cái)費(fèi)流轉(zhuǎn)。總行“繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)”提供的數(shù)字化繳費(fèi)服務(wù)，可直接復(fù)用至其他集團(tuán)客戶和公共事業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，構(gòu)筑起“企業(yè)-銀行-政府”數(shù)字化繳費(fèi)體系。截至7月末，瀘州市天立學(xué)校已通過總行“繳費(fèi)服務(wù)平臺(tái)”累計(jì)已處理近5000筆學(xué)費(fèi)繳納業(yè)務(wù)。

近年來，興業(yè)銀行成都分行深諳“數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是發(fā)展大趨勢(shì)，也是致勝新賽道”之理，積極擁抱數(shù)字時(shí)代，借力數(shù)字系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“換道超車”，不斷優(yōu)化金融服務(wù)“興”模式。成都分行將繼續(xù)積極探索數(shù)字平臺(tái)繳費(fèi)在零售、公共服務(wù)、普惠金融、重大戰(zhàn)略等各類領(lǐng)域場(chǎng)景的探索應(yīng)用，加快場(chǎng)景應(yīng)用創(chuàng)新，推動(dòng)金融科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展高質(zhì)量融合。（彭禮旭）

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