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為提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，根據(jù)四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作要求，興業(yè)銀行成都分行自6月起組織開(kāi)展了一系列消保金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，積極構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，努力提高金融服務(wù)水平和消費(fèi)者滿意度。

廳堂普及氛圍濃厚。走進(jìn)該行的每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，在統(tǒng)一設(shè)立的“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育區(qū)”，擺放著豐富的金融知識(shí)宣傳折頁(yè)、書(shū)刊等；網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)電視循環(huán)播放活動(dòng)宣傳海報(bào)及金融知識(shí)動(dòng)畫(huà)短片，并在廳堂LED跑馬燈滾動(dòng)播放宣傳主題——“提振金融消費(fèi)信心助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境”。同時(shí)，該行還安排網(wǎng)點(diǎn)工作人員向等待區(qū)客戶發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)等資料，為客戶講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)，提示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外，該行還利用社區(qū)支行區(qū)域優(yōu)勢(shì)，積極向周邊商戶派發(fā)宣傳折頁(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。

線下宣傳形式多樣。該行原創(chuàng)制作了漫畫(huà)宣傳單等資料，并組織員工到社區(qū)、商場(chǎng)、公園等地，發(fā)放宣傳單及印有金融知識(shí)的購(gòu)物袋、扇子等，面對(duì)面普及金融知識(shí)，提醒廣大群眾遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，樹(shù)立正確理財(cái)觀、消費(fèi)觀，抑制盲目過(guò)度消費(fèi)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，守護(hù)好自己的信用記錄。針對(duì)老年人等電信詐騙高危人群，該行還通過(guò)“以案說(shuō)險(xiǎn)”的方式，向老年人宣講“以房養(yǎng)老”“購(gòu)買(mǎi)保健品”等新型詐騙手段，幫助老年消費(fèi)者提升對(duì)非法金融廣告、電信詐騙的鑒別能力，提醒老年消費(fèi)者切勿向他人出借自己的銀行卡、身份證等，保護(hù)賬戶資金安全。

普及金融知識(shí)，人人參與其中。興業(yè)銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該行將緊扣“提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，穩(wěn)定消費(fèi)者金融消費(fèi)信心”為工作目標(biāo)，不斷完善常態(tài)化金融知識(shí)宣傳機(jī)制，切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，著力提升人民群眾金融知識(shí)獲得感。（彭禮旭）

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