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辦事需要法律咨詢,糾紛需要矛盾調(diào)解,案件需要法律援助……這些法律服務(wù)直接關(guān)系著老百姓的安全感、幸福感、獲得感。近年來,茂縣切實(shí)踐行法治為民服務(wù)宗旨,聚焦群眾法律需求,緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),打造基層法治服務(wù)新模式,持續(xù)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),著力打通法律服務(wù)人民群眾的“最后一公里”。
提升公共法律服務(wù)質(zhì)量,更好滿足群眾法律需求。推進(jìn)基層法治服務(wù)實(shí)體平臺建設(shè)。目前茂縣已在全縣11個鎮(zhèn)司法所各設(shè)立公共法律服務(wù)工作站1個,設(shè)立公共法律服務(wù)工作室108個,實(shí)現(xiàn)工作站全覆蓋。每個站室向群眾提供免費(fèi)的法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助、公證等法律服務(wù),讓群眾享受便捷的公共法律服務(wù),“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”,使法律援助真正走進(jìn)基層、深入村(社區(qū)),“直通”千家萬戶。
“線上線下”開展法治宣傳,著力提升群眾法治素養(yǎng)。始終堅(jiān)持哪里有群眾,哪里就是“普法主陣地”的原則,通過“線上+線下”相結(jié)合的方式開展法治宣傳,切實(shí)提高群眾學(xué)法的積極性和主動性。線上通過“12348”便民服務(wù)熱線、“12348”法網(wǎng),“法治茂縣”公眾號、“一村一公共法律服務(wù)微信群”,不定時推送《民法》《憲法》等焦點(diǎn)關(guān)注的法律知識。線下利用“12.4憲法宣傳日”“3.15消費(fèi)維權(quán)日”等特殊時間節(jié)點(diǎn)采取法治講座、集中宣傳、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等形式多樣的法治宣傳活動。
創(chuàng)新優(yōu)化人民調(diào)解方法,妥善調(diào)處化解矛盾糾紛。開設(shè)群眾司法服務(wù)便民窗口,創(chuàng)新開設(shè)“一站式”訴訟服務(wù)綠色通道,為未成年人、老年人、殘疾人等特殊人群服務(wù)。發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,對因特殊原因無法親自到公證處辦理公證的實(shí)行上門服務(wù),減免經(jīng)濟(jì)困難群眾小額(2萬元以內(nèi))遺產(chǎn)繼承公證費(fèi)用。截至目前,已為全縣群眾提供法律服務(wù)358人次,開展矛盾糾紛調(diào)解26次。(鄒正茂 茂縣融媒體中心:顏月月,何珍妮)
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