(資料圖片僅供參考)
記者2月16日了解到,針對近期反映較多的房貸提前還款難、預約時間長等問題,央行、銀保監(jiān)會2月9日召開部分商業(yè)銀行座談會,要求商業(yè)銀行強化以客戶為中心的理念,保障客戶合法權益,改進提升服務質(zhì)量,按照合同約定做好客戶提前還款服務工作。針對部分借款人違規(guī)使用經(jīng)營貸、消費貸提前還款的情況,要求商業(yè)銀行持續(xù)做好貸前貸后管理,加強風險警示;監(jiān)管部門將加大檢查處罰力度,及時查處違規(guī)中介并披露典型案例。
針對群眾反映較多的房貸提前還款難、預約排隊時間較長等問題,記者從業(yè)內(nèi)人士了解到,工農(nóng)中建等多家銀行近日已向分支機構(gòu)下發(fā)通知,要求強化以客戶為中心的理念,高度重視消費者權益保護,及時響應客戶還款訴求,改進提升服務質(zhì)量,加快處理積壓申請,按照合同約定做好提前還款服務。
對于近期房貸提前還款增多現(xiàn)象,中指研究院市場研究總監(jiān)陳文靜表示,去年以來,居民存款總額明顯增加,一定程度增加了居民提前還貸意愿。光大證券金融業(yè)首席分析師王一峰表示,新發(fā)放的個人住房貸款利率下行,居民可替代性低成本融資可得性增加,而資產(chǎn)端投資收益率趨于下降,與存量個人住房貸款利率形成對比,刺激了居民個人住房貸款提前還款意愿提升。
此外,針對部分借款人違規(guī)使用經(jīng)營貸、消費貸提前還款情況,近期多地進行風險提示。遼寧銀保監(jiān)局近日發(fā)布了《關于提前還貸或轉(zhuǎn)貸的風險提示》。遼寧銀保監(jiān)局表示,隨著國家對小微企業(yè)支持力度加大,經(jīng)營性貸款利率持續(xù)走低,社會上出現(xiàn)一些違規(guī)“貸款中介”,他們以“利率低”“期限長”“放款快”為由,誘導消費者借“過橋資金”提前結(jié)清“房貸”,再辦理“信用貸”“經(jīng)營貸”歸還過橋資金,從而謀取高額中介服務、資金過橋費用,同時使消費者陷入違規(guī)轉(zhuǎn)貸的多重風險之中,甚至要承擔刑事責任。
銀保監(jiān)會在去年12月發(fā)布的《關于警惕不法貸款中介誘導消費者違規(guī)轉(zhuǎn)貸的風險提示》中明確,銀行機構(gòu)要加大金融知識普及力度,向消費者充分提示風險,并進一步完善內(nèi)部管理機制,加強中介機構(gòu)管理和貸款審核,防止房貸違規(guī)置換經(jīng)營貸風險。同時,銀保監(jiān)會消保局也提醒廣大消費者,認清轉(zhuǎn)貸操作的不良后果和風險隱患,增強風險防范意識,維護自身合法權益。
(責任編輯:王擎宇)標簽:
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