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“今年618恰逢京東創(chuàng)業(yè)20周年,同時也將是史上助力商家增長投入最多、舉措最強(qiáng)的618。京東不僅要在今年的618幫助商家把貨賣得好,更要讓商家獲得持續(xù)穩(wěn)定增長的能力,全面助力品牌與商家高質(zhì)量發(fā)展,為消費者打造一個‘多、快、好、省’的京東618?!痹?月20日舉行的2023年京東618商家大會上,京東表示。
2023年一季度以來,國內(nèi)消費整體呈現(xiàn)恢復(fù)向好態(tài)勢,借著消費復(fù)蘇的春風(fēng),此次618京東將推出“減負(fù)增收”大禮包,即通過更開放的生態(tài)、更優(yōu)質(zhì)的流量、更高效的運營,面向所有商家投入增加20%,幫助商家平均降低30%的運營成本,并實現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍。
京東大時尚也將攜手包括時尚服飾、美妝、運動戶外、奢品鐘表業(yè)務(wù)在內(nèi)的海內(nèi)外合作伙伴,在帶給消費者全鏈路無憂購物體驗的同時,為合作伙伴實現(xiàn)成本和效率的優(yōu)化。
在開放生態(tài)的吸引下,去年京東618至今,京東大時尚第三方商家及店鋪數(shù)量增長超100%,眼鏡、珍珠等多個品類店鋪數(shù)量增長超200%。尤其自京東“春曉計劃”啟動以來,商家和店鋪入駐迎來更高增速。京東大時尚新品數(shù)量較歷史同期增長超4倍,其中近100個品類新品增長超10倍,更多大時尚品牌商家的新品選擇在京東首發(fā)。更多高品質(zhì)、高性價比的商品,為消費者提供了更加多元的時尚消費選擇。
今年年初發(fā)布的京東“春曉計劃”,通過“0元試運營”、超2400元“新店大禮包”、5000元新商家廣告金獎勵等扶持舉措,幫助新商家實現(xiàn)最快10分鐘入駐和快速成長。例如,今年2月,小唐在京東開設(shè)了個人店鋪——潮小二鞋靴小店,首月店鋪銷售額突破6萬元,下單轉(zhuǎn)化率也高于同類目均值。今年的京東618,京東將打造更加開放的商家生態(tài),持續(xù)通過“春曉計劃”扶持更多個人、個體戶、工廠等特色商家在京東開店,為商家減負(fù)增效,同時促進(jìn)社會生產(chǎn),帶動社會就業(yè)。
為了幫助品牌和商家實現(xiàn)全域流量覆蓋和高質(zhì)量的用戶增長,今年京東618將通過站內(nèi)升級流量生態(tài)、站外聯(lián)動流量平臺及達(dá)人營銷資源,提供超10億優(yōu)質(zhì)流量紅利。京東大時尚將契合夏季出游、換季上新等熱門場景,重點推動站外精準(zhǔn)種草、站內(nèi)提效轉(zhuǎn)化的內(nèi)容營銷;并在場域拓展維度,充分整合百億補貼、京東秒殺、微信等資源擴(kuò)大用戶觸達(dá)場域。
除了更開放的生態(tài)和更優(yōu)質(zhì)的流量,在運營層面,今年京東618也將通過持續(xù)的費用減免和補貼、提供更多技術(shù)支持和自動化工具,降低商家的經(jīng)營成本,提升商家的經(jīng)營效率,具體包括:618之前,將對商家入駐審核、主體資質(zhì)更新、商品上架審核等多項審核流程進(jìn)行優(yōu)化,最多縮短商家50%等待時長;通過打造晚必賠、價格保護(hù)、運費險、上門換新、閃電退款、極速審核等超百項服務(wù)產(chǎn)品,幫助商家降低成本,提升售后服務(wù)效率。京東大時尚將在推進(jìn)商家自運營能力建設(shè)的同時,對原有服務(wù)項目做重大升級,在618推出遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
隨著消費領(lǐng)域加速恢復(fù),中國消費市場長期向好,京東618成為商家決勝上半年的關(guān)鍵點。作為新型實體企業(yè),京東將通過扎實的基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)的技術(shù)能力,幫助商家把成本降下來、效率提上去,打造更簡單高效的商家生態(tài),也為消費者打造一個“多、快、好、省”的京東618。
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