“暑期檔”旅游持續(xù)升溫,全國(guó)各大景區(qū)人氣爆棚,尤其是多家景區(qū)推出門(mén)票免費(fèi)或針對(duì)高考生的優(yōu)惠活動(dòng),更是為景區(qū)熱度再添一把柴。
不過(guò)近期有游客反映,部分景區(qū)在公路旁修起圍墻遮擋視線(xiàn),只有付費(fèi)才能來(lái)到觀(guān)景平臺(tái)賞景,還有自駕經(jīng)過(guò)景區(qū)的游客要買(mǎi)門(mén)票,1小時(shí)內(nèi)通過(guò)景區(qū)后才可退還。游客和專(zhuān)家呼吁,部分景區(qū)患上門(mén)票經(jīng)濟(jì)“依賴(lài)癥”,“圍墻擋景”等行為未免有些短視;對(duì)于降價(jià)的景區(qū)來(lái)說(shuō),短期內(nèi)聚攏了人氣兒,但配套設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量同樣不可忽視。
(資料圖片)
多地開(kāi)啟景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠潮
高考過(guò)后,很多考生選擇用一場(chǎng)畢業(yè)旅行結(jié)束自己的高中生涯,目前已有全國(guó)多個(gè)景區(qū)官宣針對(duì)高考生的優(yōu)惠活動(dòng)。以北京為例,6月12日至8月31日,2023年高考考生憑借身份證、準(zhǔn)考證可直接免票進(jìn)入古北水鎮(zhèn);6月30日前,持本人中考、高考準(zhǔn)考證可免票進(jìn)入石景山游樂(lè)園。
位于京郊的多家景區(qū)也推出了優(yōu)惠活動(dòng):6月10日至8月31日,中、高考生憑準(zhǔn)考證可免費(fèi)進(jìn)入雁棲湖景區(qū);6月11日至7月11日,北京區(qū)域2023年應(yīng)屆高考生憑借本人準(zhǔn)考證,可暢玩龍慶峽風(fēng)景區(qū)(只限門(mén)票);6月8日至8月31日,全國(guó)應(yīng)屆高考畢業(yè)生憑準(zhǔn)考證、身份證可免云蒙山景區(qū)門(mén)票;憑準(zhǔn)考證入住云蒙山居、山墅,均享門(mén)市價(jià)8折優(yōu)惠。
此外,位于云南的石林風(fēng)景區(qū)、石林冰雪海洋世界、七彩云南·歡樂(lè)世界,以及湖南的長(zhǎng)沙世界之窗、岳陽(yáng)天岳幕阜山景區(qū)、常德桃花源景區(qū)等全國(guó)多地景區(qū),都針對(duì)中高考畢業(yè)生推出免票或優(yōu)惠活動(dòng)。
不僅是針對(duì)畢業(yè)生,部分地區(qū)景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠力度更大。例如河南康百萬(wàn)莊園景區(qū)、洛水昌谷等多家景區(qū)針對(duì)畢業(yè)生同行人員也推出免票或優(yōu)惠活動(dòng);天河大峽谷、雞冠洞分別推出00后出生游客(含00年)免票及著漢服游覽免票的活動(dòng)。
還有部分景區(qū)直接針對(duì)全國(guó)游客免票。三亞天涯海角游覽區(qū)于6月1日起面向公眾免費(fèi)開(kāi)放。去年,三亞鹿回頭風(fēng)景區(qū)、大小洞天旅游區(qū)陸續(xù)免費(fèi)向公眾開(kāi)放。
“圍墻擋景”“攔路收費(fèi)”被吐槽
游客紛紛為景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)點(diǎn)贊的同時(shí),近期煞風(fēng)景的現(xiàn)象也有不少。
花160元買(mǎi)了江西廬山景區(qū)門(mén)票,結(jié)果看瀑布時(shí)還要再收費(fèi)35元——游客近期的吐槽引發(fā)熱議。景區(qū)和當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)回應(yīng)稱(chēng),該瀑布非廬山核心景區(qū),是村集體開(kāi)發(fā)打造的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),此前收費(fèi)經(jīng)過(guò)了主管部門(mén)批準(zhǔn),近期已免票,后續(xù)是否收費(fèi)還需進(jìn)一步研究。不過(guò)在社交平臺(tái)上,有游客發(fā)帖稱(chēng)廬山景區(qū)許多項(xiàng)目需要額外收費(fèi)且價(jià)格不菲。
有旅游博主發(fā)布視頻表示,梅里雪山國(guó)家公園在214國(guó)道的一處收費(fèi)觀(guān)景臺(tái)附近修建圍墻,使游客無(wú)法在路邊欣賞景觀(guān),想看雪山非得買(mǎi)票不可。此前在“五一”假期,黃河壺口瀑布沿途公路被景區(qū)管理方砌墻圍擋的新聞,也曾引發(fā)過(guò)一波關(guān)注。
據(jù)媒體報(bào)道,梅里雪山國(guó)家公園所在的云南省迪慶州德欽縣文旅部門(mén)回應(yīng)稱(chēng),由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件不好,國(guó)家公園經(jīng)營(yíng)方與村民簽訂了將旅游收益反哺給村民的合同,隨著旅游環(huán)境日益發(fā)展,圍擋可能會(huì)慢慢取消,將來(lái)游客或無(wú)須前往觀(guān)景平臺(tái)付費(fèi)即可賞景。但當(dāng)?shù)厣虘?hù)和不少游客都認(rèn)為,景區(qū)修圍墻收門(mén)票的行為“吃相難看”,很可能“損人不利己”,并不利于口碑和人氣。
還有部分景區(qū)在國(guó)道、省道上設(shè)立門(mén)票站,即使不進(jìn)入景區(qū)游玩,也需要預(yù)交門(mén)票費(fèi),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)穿行通過(guò)景區(qū),工作人員才會(huì)退回門(mén)票,否則押金即成為景區(qū)收入。西部地區(qū)一些旅游景區(qū)范圍較廣,存在管理難度,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家呼吁收費(fèi)措施可進(jìn)一步優(yōu)化,例如在更靠近景區(qū)核心區(qū)的位置設(shè)置門(mén)票站,或者向游客發(fā)放帶智慧芯片卡片,再通過(guò)技術(shù)手段判斷游客只是路過(guò)還是在核心區(qū)游玩。
呼吁景區(qū)“流量”變“留量”
長(zhǎng)期以來(lái),得益于門(mén)票經(jīng)濟(jì),景區(qū)可以“躺著”賺快錢(qián),從而滿(mǎn)足于“圈地賣(mài)風(fēng)景”。進(jìn)入了大眾旅游時(shí)代,游客需求日益多樣化,對(duì)景區(qū)品質(zhì)提出了更高要求。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,旅游產(chǎn)業(yè)鏈效益約為門(mén)票價(jià)值的7倍,包括食宿、交通、購(gòu)物及間接創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富,因此景區(qū)門(mén)票降價(jià)可以帶來(lái)乘數(shù)效應(yīng),看似景區(qū)做了賠本買(mǎi)賣(mài),實(shí)則會(huì)給當(dāng)?shù)貛?lái)人流和其他方面的收入。
在擺脫對(duì)“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”依賴(lài)方面,已有不少景區(qū)先行一步并嘗到了甜頭,最典型的例子就是杭州西湖景區(qū),實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放已有20年,成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)不收門(mén)票的5A級(jí)旅游景區(qū)。西湖景區(qū)的免費(fèi)開(kāi)放不僅大大提升了杭州的人氣,使來(lái)杭州的游客幾年之內(nèi)翻番,還帶動(dòng)了周邊酒店、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游收入大幅提升。門(mén)票收入的減少通過(guò)游客在其他業(yè)態(tài)上的消費(fèi)增加獲得彌補(bǔ),帶動(dòng)了周邊縣市區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)井噴效應(yīng)。
資料圖
去年7月1日免費(fèi)開(kāi)放后的鹿回頭風(fēng)景區(qū),結(jié)合“城市后花園”的地理位置優(yōu)勢(shì),將創(chuàng)收點(diǎn)放在餐飲消費(fèi)、音樂(lè)咖啡、親子研學(xué)、文創(chuàng)產(chǎn)品、露營(yíng)體驗(yàn)等項(xiàng)目上,實(shí)現(xiàn)從賣(mài)美麗風(fēng)景到賣(mài)美好生活的附加值提升。
景區(qū)過(guò)于依賴(lài)“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”的問(wèn)題早就受到政府部門(mén)重視,國(guó)家發(fā)改委近些年連續(xù)發(fā)文推動(dòng)景區(qū)門(mén)票降價(jià)?!丁笆奈濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,鼓勵(lì)制定實(shí)施旅游景區(qū)門(mén)票減免、淡季免費(fèi)開(kāi)放、演出票打折等補(bǔ)助政策。
“景區(qū)免費(fèi)短期陣痛、長(zhǎng)期利好,國(guó)家政策導(dǎo)向之下,全國(guó)大范圍景區(qū)門(mén)票降價(jià)將是大勢(shì)所趨?!本拌b智庫(kù)創(chuàng)始人周鳴岐表示,雖然景區(qū)基礎(chǔ)性收入減少了,但如能促成觀(guān)光景區(qū)向度假化升級(jí),帶動(dòng)周邊居民更多致富機(jī)遇,提供更多的就業(yè)崗位,政府部門(mén)可給予景區(qū)一定的運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼,景區(qū)吸引的客流和消費(fèi)將回哺地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
也有游客建議,門(mén)票價(jià)格下降導(dǎo)致游客數(shù)量激增,完善的配套設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和旅游體驗(yàn)也得跟得上,才能留住游客的心,讓更多的“流量”變成“留量”。
圖片來(lái)源:新華社
(原標(biāo)題:門(mén)票優(yōu)惠潮來(lái)了!但部分景區(qū)“圍墻擋景”煞風(fēng)景)
來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 記者 潘福達(dá)
流程編輯:u027
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