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資料圖片

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危害

人臉信息一旦泄露，將很難得到有效救濟(jì)

2021年初秋，浙江省湖州市一名游客通過“益心為公”檢察云平臺(tái)，提交了一條景區(qū)涉嫌侵害游客人臉信息的舉報(bào)線索。收到線索后，最高人民檢察院將該線索移交給浙江省人民檢察院。

浙江省湖州市人民檢察院成立專案組立案調(diào)查，電子取證后發(fā)現(xiàn)——景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)購票除要求游客提供身份證外，還強(qiáng)制要求游客進(jìn)行刷臉認(rèn)證。與此同時(shí)，景區(qū)運(yùn)營(yíng)公司并未對(duì)儲(chǔ)存在服務(wù)器中的游客人臉信息設(shè)置定期清除機(jī)制。

除了強(qiáng)制刷臉，更值得關(guān)注的是，人臉信息采集具有遠(yuǎn)距離、非接觸、無感的特征，很可能在渾然不知的情形下，人臉信息已然被惡意獲取。

2022年底，上海市普陀區(qū)人民檢察院發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)有超市為應(yīng)對(duì)物品失竊、惡意索賠等情況，在超市出入口安裝采集消費(fèi)者人臉信息的攝像頭及相關(guān)設(shè)備。在其中一家超市的人臉數(shù)據(jù)處理設(shè)備上，可以清楚地看到每名消費(fèi)者的進(jìn)出信息，該設(shè)備還會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并予以差異化提示，有消費(fèi)者還被打上了“疑似小偷”等標(biāo)簽，而消費(fèi)者對(duì)此毫不知情。

薛軍解釋，人臉數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確抓取，疊加強(qiáng)大的算法分析，個(gè)人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值被精準(zhǔn)定義，或用于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)殺熟等利潤(rùn)攫取。此外，如果人臉抓取無處不在，個(gè)人的出行軌跡、人際關(guān)系、財(cái)產(chǎn)利益等個(gè)人信息都將暴露。

邊界

應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，不得過度處理

治理

須強(qiáng)化執(zhí)法司法力度，完善行業(yè)自律機(jī)制

對(duì)此，浙江省三級(jí)檢察院會(huì)同當(dāng)?shù)芈糜味燃賲^(qū)管委會(huì)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)公司召開磋商會(huì)，并邀請(qǐng)浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)相關(guān)工作人員和法律專家參加。磋商會(huì)上，大家一致認(rèn)為，景區(qū)運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)刪除前期采集儲(chǔ)存的人臉信息數(shù)據(jù)，規(guī)范人臉信息的收集和使用。同時(shí)，湖州市檢察院與市網(wǎng)信辦開展磋商，市網(wǎng)信辦對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)公司提出整改要求。隨后，湖州市檢察院向景區(qū)運(yùn)營(yíng)公司制發(fā)檢察建議，最終該景區(qū)前期采集、儲(chǔ)存的120萬余條游客人臉信息被完全刪除。

來源 人民日?qǐng)?bào) | 作者 倪弋

編輯 高珊珊

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