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近日，有博主發(fā)視頻稱，自駕路過云南瀘沽湖景區(qū)被收費70元。景區(qū)則回應(yīng)，該費用不是“過路費”，而是防逃票的“押金”。

“預(yù)收費”是否合理？開放式景區(qū)如何區(qū)分是“路過”還是“游玩”？

(資料圖)

自駕路過景區(qū)被收門票費？

工作人員：確認(rèn)不在景區(qū)內(nèi)停留再退錢?????????

6月10日，一位博主發(fā)布視頻稱，自己沿著307省道自駕旅行經(jīng)過云南省瀘沽湖景區(qū)時，景區(qū)要求他繳納70元門票費。一開始，該博主向景區(qū)工作人員表示，自己只是途經(jīng)景區(qū)去永寧鎮(zhèn)，不應(yīng)該購買景區(qū)門票。景區(qū)工作人員回復(fù)稱，永寧鎮(zhèn)屬于景區(qū)，需要購買景區(qū)門票。

當(dāng)博主再次表示，自己并不在景區(qū)內(nèi)停留，而是到四川時，另一位景區(qū)工作人員表示，需要先買景區(qū)門票，待博主到達(dá)四川入口后，他們再退錢。

景區(qū)工作人員：如果你不在景區(qū)里面停留的話，就先簽過境承諾書，再買一張景區(qū)門票。從云南入口到四川入口一共是28公里，你在一個小時以內(nèi)到四川門票站，他們的工作人員通知我們后，我們再退錢給你。超過一個小時的話，這個票就不退了。如果路上堵車，我們再微信聯(lián)系。

隨后，博主發(fā)現(xiàn)自己要去的地方離四川門票站很遠(yuǎn)，并不順路。反復(fù)溝通后，景區(qū)工作人員表示，博主可以共享定位，他們確認(rèn)其具體位置不在景區(qū)內(nèi)后，再將票錢退給博主。

最終，博主在云南門票站溝通了半個小時后，門票問題得到了解決。博主表示，四川和云南的景區(qū)門票站都在省道上，只能從云南門票站進(jìn)，四川門票站出，才能辦理手續(xù)，很耽誤時間，心情也會受影響。

專家：大景區(qū)管理有難度

收費措施要逐步優(yōu)化

瀘沽湖旅游開發(fā)有限公司票務(wù)管理分公司負(fù)責(zé)人盧爾布接受記者采訪時表示，博主遇到的情況在景區(qū)確實存在。

盧爾布解釋，瀘沽湖景區(qū)包括4A級景區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、旅游度假區(qū)，以及幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，其中東南片區(qū)屬于四川，西面屬于云南。四川和云南共管了景區(qū)以后，省道也包括在景區(qū)范圍內(nèi)，游客和群眾過境時就會出現(xiàn)穿過景區(qū)的情況。

目前，景區(qū)正在積極考慮簡化過境服務(wù)流程，方便不在景區(qū)里游玩的群眾順利辦理過境手續(xù)。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，類似路過景區(qū)卻要收門票費的情況時有發(fā)生。大多數(shù)時候，和工作人員說明情況后，工作人員會根據(jù)實際情況處理，大都不會收取門票。

中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏告訴記者，類似瀘沽湖景區(qū)這樣的情況其實有實際原因。

劉思敏：客觀上講，西部地區(qū)一些旅游景區(qū)范圍較廣，還可能跟村落社區(qū)融合在一起，當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游時會做出投資，而投資是需要有回報的。這些景區(qū)非常大，管理起來有相當(dāng)大的難度，游客們可能去其中某一個地方就能窺見全貌，就不會再買門票了，這就給類似瀘沽湖這樣的大景區(qū)帶來了很大的管理難題。

中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副研究員戰(zhàn)冬梅認(rèn)為，景區(qū)采取先收費再退費的措施可以逐步優(yōu)化。

戰(zhàn)冬梅：這樣的景區(qū)面積比較大，人煙相對稀少，有些自駕游游客認(rèn)為自己只是路過。但是如果在這段路上出了問題，他可能還是會找景區(qū)處理。景區(qū)肯定有苦衷，既要養(yǎng)護(hù)、運營、管理，還要負(fù)責(zé)游客安全。景區(qū)一開始可能沒想得那么全，但是隨著問題發(fā)生，肯定是以問題導(dǎo)向，找到更好的解決辦法。

來源：中央廣電總臺中國之聲

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