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東城建成117個助老打車站

發(fā)稿時間:2023-04-14 06:06:30 來源: 北京日報

志愿者幫助老人掌握“助老打車暖心車站”叫車方法。 前門街道供圖

本報訊(記者 李瑤 通訊員 王慧雯)近日,東城建成117個“助老打車暖心車站”,覆蓋全區(qū)17個街道,“一鍵式”叫車來車快、位置準(zhǔn)、有優(yōu)惠,還能免去輸入準(zhǔn)確目的地、網(wǎng)絡(luò)支付等老年人面臨的“指尖”難題,讓出門打車更容易。

提起網(wǎng)約車出行,不少老年人直頭疼?!皟鹤又笆职咽纸踢^我怎么用手機(jī)打車,什么先點擊定位、再輸入目的地……可這些你們年輕人點幾下的事兒,我們根本操作不來,眼睛花了看不清,手指頭也不靈活、根本點不準(zhǔn),步驟更是記不住。”家住東華門街道、73歲的何阿姨皺著眉頭說。此外,網(wǎng)絡(luò)支付也是困擾老人們的大難題。


【資料圖】

針對老人打車“痛點”,近日,東城區(qū)聯(lián)合中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會的社會慈善力量,依托高德地圖打車平臺,在全區(qū)17個街道搭建“助老打車暖心車站”,解決老年人不會叫車、叫不到車、不會支付等問題。

在位于福光路1號的龍?zhí)督值佬腋I鐓^(qū)養(yǎng)老驛站前、距離馬路不到一米遠(yuǎn),新立了一個藍(lán)白相接的招車信息牌,“老人掃碼 一鍵叫車”“免費約車熱線95128”等標(biāo)識十分醒目。這就是新設(shè)的“助老打車暖心車站”。

拿起手機(jī)掃描二維碼,81歲的龍?zhí)毒用窆阖戦_始打車,她要去6公里外的和平門。兩秒內(nèi)掃碼完畢,郭秀貞的手機(jī)上彈出一個打車界面,點擊屏幕中間的“呼叫出租車”,不用十幾秒鐘便有出租車應(yīng)答。

不到5分鐘,出租車停在了馬路邊。上了車,郭秀貞趕忙咨詢司機(jī)師傅,“您好,我去和平門。能用現(xiàn)金吧?”得到肯定的答復(fù)后,郭秀貞放了心,“我習(xí)慣了用現(xiàn)金付錢,看得見、摸得著,心里踏實。目的地直接告訴司機(jī),不用自己輸,省事兒。而且打表計費,走了多少路,花了多少錢,一目了然。”

東城全區(qū)設(shè)立的117個“助老打車暖心車站”,分布在小區(qū)和養(yǎng)老驛站門口、小巷口、大街邊等老人打車需求量大、上下車安全的重點區(qū)域,實現(xiàn)了適老化交通出行服務(wù)全覆蓋。從掃碼打車到順利上車,只需掃碼點一次,方便快捷。

在“助老打車暖心車站”,老人們還有打車優(yōu)惠可以享用。去年10月底起,本市面向年滿60周歲以上的老年人發(fā)放助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼,每位老年人每年可累計領(lǐng)取200元,用于減免打車往返醫(yī)院的費用。補(bǔ)貼分4個季度發(fā)放,每季度50元。

“老人打開高德地圖搜索‘助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼’,按照提示輸入姓名及身份證即可領(lǐng)取。老人在高德地圖使用打車服務(wù)時,起點或終點位于醫(yī)院,即可使用助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼,用于減免打車費用。”高德地圖相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

為了最大程度方便老年人,眼下東城多個街道、社區(qū)的社工、志愿者還走上街頭,幫助老年人認(rèn)識、掌握使用“助老打車暖心車站”打車的方法。

在朝陽門街道,“銀發(fā)少年團(tuán)”的志愿者們開展了“智慧助老”行動,通過面對面講座、手把手教學(xué)、老年人之間“傳幫帶”以及線上課堂等多種方式,幫助老年人更好地享受助老打車的適老化服務(wù)。

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