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北京日報客戶端 | 記者 張驁 通訊員 安格

西城區(qū)廣安門內街道共有社區(qū)18個，社工近三百人。4月6日，該街道社工大講堂開班。今后，街道每月設置一個社區(qū)治理高頻難題，由專家?guī)ьI、社工參與進行分析討論， 就溝通技巧、實操技能、法律法規(guī)、心理疏導等方面開展系統(tǒng)學習，提高社工技能。

“新社工缺乏經(jīng)驗，老社工雖然能夠傳幫帶，但是在理論水平和總結工作方法上有欠缺，所以我們一直在思索如何提升?！睆V內街道社會工作服務中心負責人姜萍介紹。

“內力”不足，就需要外力支持。為了解決這一難題，廣內街道嘗試“1+1+6+N”工作模式，即以社會工作服務中心為依托，以專家智庫為“外腦”，把社工賦能中心等六大中心作為社工培訓、實操、學習的陣地，通過社區(qū)內真實發(fā)生的案例鍛煉社工能力。

根據(jù)摸排，今年廣內街道將社工培訓的重點放在了“實戰(zhàn)”上。圍繞社區(qū)治理高頻共性難題，以“每月一題”形式，開設“模擬調解室”“模擬議事廳”“社區(qū)治理‘圓桌匯’”等體驗式雙向互動教學與行動學習課程。

3月治理主題為“自行車停車棚改造”。在4月6日的開班儀式上，中心邀請北京社會管理職業(yè)學院社會工作學院院長、北京市職教名師趙學慧教授帶領社工們討論學習，采用參與式學習方式和“全真模擬實戰(zhàn)”互動形式，從基礎能力、職業(yè)能力、創(chuàng)新能力等多方面開展交流討論。一個月時間后，將對月主題進行總結和經(jīng)驗分享。

據(jù)了解，本期社工培訓將通過學分的形式記錄社工學習情況，完成系列課程學習后， 學員通過解決實際問題撰寫案例報告。街道會將課程內容與學員優(yōu)秀案例制作成冊，形成廣內社工的社區(qū)治理寶典。

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