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北京冬奧會成功舉辦以來，冰雪運(yùn)動越來越受青睞。今年春節(jié)期間，京張高鐵迎來了冬奧會后的首個滑雪季，大批滑雪愛好者選擇乘坐這趟“滑雪專列”開啟他們的“冰雪旅程”。

“舉家出游”體驗冰雪激情

大年初四早上7時50分，北京北站的候車大廳里人頭攢動。位于候車大廳東南角的雪具托運(yùn)中心柜臺前，來自廣東的胡先生正在辦理托運(yùn)手續(xù)。登記個人信息、出具托運(yùn)票據(jù)……不到兩分鐘，手續(xù)就辦完了。“很快，很方便，不會等很久?！焙壬嬖V記者，他平時在北京工作，這個春節(jié)回老家和家人團(tuán)聚后，大年初三就趕了回來，“四天過節(jié)，三天滑雪，這個假期提前就計劃好了。”胡先生的目的地是崇禮富龍滑雪場，如果開車前往要兩三個小時，乘坐京張高鐵則只要一個多小時，“時間有保障，也舒服一些，雪具還可以托運(yùn)，很便捷！”

(資料圖片僅供參考)

上午8點(diǎn)05分，北京北站開往太子城、崇禮的D6711次列車準(zhǔn)時發(fā)車，滿載著604名旅客去往張家口崇禮地區(qū)度假。車廂里，不乏舉家出游的旅客，許多小朋友興奮地望向車窗外。市民徐先生和妻子都是滑雪愛好者，兩人此次出行太子城還帶上了4歲的女兒，“想讓孩子也體驗體驗滑雪的樂趣，也培養(yǎng)一下這方面的興趣愛好?！?/p>

家住天津的林女士專程帶著父母、孩子前往崇禮，“孩子滑了好幾年了，爸媽雖然年紀(jì)大了，但是也想來感受一下氛圍，散散心挺好！”

上午9時46分，D6711次列車準(zhǔn)時?？吭谔映钦?，早已等候在車門處的旅客魚貫而出，不少人臉上洋溢著喜悅的笑容。與此同時，太子城站的候車大廳里，也有不少等待返程的旅客。“我們年三十兒就來了，在雪場過的年，挺新鮮，很有意思！”市民孫女士笑著說，“不過沒玩兒痛快，我打算等休息日的時候再過來！”

專人對攜帶滑雪板旅客進(jìn)行引導(dǎo)

今年元旦以來，乘坐京張高鐵去往太子城、崇禮方向高鐵列車的冰雪愛好者逐漸增多，特別是周末客流大幅攀升，不少旅客也改變了以往在家過年的慣例，陪著家人乘坐高鐵去往崇禮度假滑雪。據(jù)統(tǒng)計，自2023年1月1日以來，截至1月24日，京張高鐵去往太子城、崇禮方向的旅客達(dá)到3.14萬人。

北京北站北京北車間黨支部書記曹喆介紹，春運(yùn)期間，北京北站執(zhí)? 2023年?季度?峰線運(yùn)?圖，北京北站（清河站）?崇禮?向每?開?列車4 對，運(yùn)?達(dá) 0.24萬?，列?重聯(lián)情況下運(yùn)?可達(dá) 0.48 萬?（其中，北京北-崇禮每?開?列車1 對，運(yùn)? 586 ?；清河-崇禮每?開? 3 對，運(yùn)?1758 ?）。“元旦以來，去往崇禮、太子城方向的旅客明顯上升，尤其春節(jié)以來，基本每天列車的上車人數(shù)都能達(dá)到滿員狀態(tài)?！辈軉凑f，為滿足廣大旅客出行需求，車站會根據(jù)前一天的車票預(yù)售情況和客流變化情況，適時提報并調(diào)整列?開?計劃，通過開?重聯(lián)列?等?式，增加運(yùn)力，保障旅客順暢出行。

北京北站在候車室設(shè)置了專?區(qū)域辦理雪具運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)，為便于旅客快速找到雪具托運(yùn)服務(wù)臺，還設(shè)置了專人對攜帶滑雪板旅客進(jìn)行引導(dǎo)，并結(jié)合往年旅客出?需求及相關(guān)建議，合理優(yōu)化寄取流線，最?程度壓縮旅客業(yè)務(wù)辦理時間。

貼心服務(wù)送上家的溫馨

北京北站還在原有引導(dǎo)、服務(wù)重點(diǎn)旅客功能的基礎(chǔ)上，推出了便民服務(wù)車，車內(nèi)裝有溫水、紙杯、一次性口罩、創(chuàng)可貼、“好得快”、膠帶（解決旅客紙箱開裂問題）等服務(wù)備品，由服務(wù)組人員在候車室內(nèi)進(jìn)行流動式服務(wù)，讓旅客在候車過程中感受到家的溫馨。

“列車上也配備了特色服務(wù)箱，里邊有暖手寶、耳塞、眼罩等，我們還特意為滑雪愛好者準(zhǔn)備了紅糖姜茶，供大家取暖?！北本┛瓦\(yùn)段京張高鐵車隊列車長董進(jìn)說。

在太子城站，為給前來滑雪的旅客提供便捷的出行服務(wù)，車站與太舞、云頂、萬龍等雪場建立了溝通機(jī)制，密切關(guān)注客流變化，實行一日一圖，動態(tài)調(diào)整列車單編或重聯(lián)，適時增加運(yùn)能，保障滑雪游客的出行需求?！拔覀儠皶r把列車開行、編組變化向雪場和崇禮區(qū)交通部門通報，共同做好交通接駁工作，確保游客下車后有接駁車第一時間送至雪場，節(jié)省旅途時間?！睆埣铱谲噭?wù)段太子城站黨總支書記劉雪平介紹。

來源 北京日報客戶端 | 記者 王天淇 安旭東

編輯 匡峰

標(biāo)簽： 北京北站