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世界快消息!社區(qū)“破門而入”緊急救助摔倒老人,社區(qū)智能設備發(fā)揮作用

發(fā)稿時間:2023-01-10 12:16:53 來源: 北京日報


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北京日報客戶端 | 記者 徐英波

近日,紫竹院街道紫竹社區(qū)的工作人員在巡訪獨居老人時發(fā)現(xiàn),81歲的張大媽敲門時有回應,但就是不給開門,電話也不接,最終社區(qū)“破門而入”救助了倒地的老人。

去年12月23日上午,社區(qū)工作人員在巡訪時得知,失獨老人張大媽嗓子不舒服,便說下午給她送一些藥品和抗原??上挛缭偃デ瞄T時,卻不見有人來開門。“阿姨,您情況怎么樣?我來給您送藥了,您開開門?!薄班?,我沒事兒,挺好的……”屋內(nèi)傳來張大媽回應的聲音,卻遲遲沒來開門。想到老人可能怕被傳染不愿開門,工作人員只好把藥掛在了門上,并隔門叮囑老人保重身體,有問題及時聯(lián)系社區(qū)。

接下來兩天,社區(qū)工作人員上門敲門時都能聽見里面的回應,但就是沒人來開門。到了第四天,工作人員又來敲門,里面卻答非所問,打電話也一直無人接聽,這讓工作人員覺出了不對勁兒。社區(qū)書記向勤得知情況后,也多次上門,同樣一直沒把門叫開。“這太反常了,一直等下去也不是個事兒,得想辦法進門。”

12月27日一大早,向勤找來了社區(qū)民警和養(yǎng)老驛站的工作人員,又聯(lián)系了張大媽遠在鄭州的弟弟,在征得對方同意后,讓開鎖師傅強行打開了門。門一打開,只見張大媽躺在沙發(fā)旁的地上,看起來十分虛弱。向勤一個箭步?jīng)_上去,詢問老人有沒有受傷,還能不能動。見張大媽的胳膊和腿還能活動,她便和幾位工作人員一起把張大媽抬到了床上,又給她準備了糖水,熬了小米粥喂她吃下。

等張大媽稍稍恢復,在她斷斷續(xù)續(xù)的講述中,向勤得知老人應該是前幾天從沙發(fā)上滑倒在地,爬不起來了。為了防止這種情況再次發(fā)生,向勤協(xié)調(diào)社區(qū)養(yǎng)老驛站,幫老人找了可24小時看護的照料人員,并再次叮囑社工對高齡獨居老人要每日關注,電話詢問,有異常情況馬上上門,趕緊想辦法處置。如果老人有就醫(yī)需求,也要全力協(xié)助。

除了社區(qū)主動關注獨居老人外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京一些社區(qū)還為獨居老人配備了“智能設備”,例如可直通120的“一鍵呼”、固定時間內(nèi)用水量低會自動報警的智能水表、動動嘴就可以呼叫的AI智能語音全交互機器人等,緊急情況下,都可以幫獨居老人“報警”,讓老人及時得到救助。

標簽: 工作人員 獨居老人 破門而入

責任編輯:mb01

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