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會(huì)員賬號(hào)限制多人登錄??jī)?yōu)酷回應(yīng)|天天微動(dòng)態(tài)

發(fā)稿時(shí)間:2023-01-05 11:10:57 來(lái)源: 北京日?qǐng)?bào)


【資料圖】

北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 孫奇茹

1月4日,有媒體報(bào)道優(yōu)酷賬號(hào)限制多人登錄等問(wèn)題,對(duì)此優(yōu)酷回應(yīng)稱,VIP會(huì)員協(xié)議早已明確約定,會(huì)員服務(wù)僅可用作個(gè)人觀看,不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。目前,優(yōu)酷會(huì)員最多可同時(shí)登錄三臺(tái)設(shè)備。

聲明稱,為保護(hù)用戶賬號(hào)安全,打擊黑灰產(chǎn),并且考慮到絕大多數(shù)用戶的使用習(xí)慣,優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定,用戶賬號(hào)最多可同時(shí)登錄3臺(tái)設(shè)備,其中包含:手機(jī)端App1個(gè)、Pad端App1個(gè)、電視端3個(gè)、電腦客戶端1個(gè)、網(wǎng)頁(yè)端1個(gè)、車載端1個(gè)、其他端1個(gè)。優(yōu)酷VIP用戶同一時(shí)間可在2臺(tái)設(shè)備觀看,酷喵VIP用戶同一時(shí)間可在3臺(tái)設(shè)備觀看。

行業(yè)內(nèi)部人士透露,近年來(lái),共享賬號(hào)已經(jīng)形成了一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,存在多個(gè)有組織的個(gè)人或團(tuán)伙使用群控手機(jī)等手段,注冊(cè)帳戶、批量購(gòu)買會(huì)員,并在第三方平臺(tái)上進(jìn)行倒賣、拆賣(一號(hào)多賣)的情況。這條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈給平臺(tái)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,擾亂正常的市場(chǎng)秩序。同時(shí),很多用戶反饋,從非平臺(tái)官方合法渠道上購(gòu)買的會(huì)員帳號(hào)無(wú)法正常登錄,造成經(jīng)濟(jì)損失。

從去年開始,加強(qiáng)賬號(hào)管理成為國(guó)內(nèi)外視頻平臺(tái)的共識(shí)。11月Netflix推出了控制賬號(hào)共享的全新功能“管理訪問(wèn)和設(shè)備”,從2023年開始,一旦用戶將自己的賬號(hào)密碼與家庭以外的其他人共享,Netflix將向用戶收取額外費(fèi)用。此前,Netflix已在秘魯、智利和哥斯達(dá)黎加等區(qū)域進(jìn)行了相關(guān)試點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士介紹,愛(ài)奇藝、騰訊視頻等國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻平臺(tái)均已更新用戶協(xié)議,加強(qiáng)賬號(hào)管理,同時(shí)騰訊視頻由于用戶大多采用QQ或者微信賬號(hào)登錄,從源頭上減少了賬號(hào)分享。

盡管如此,也有不少網(wǎng)友表示,“最多三個(gè)賬號(hào)同時(shí)登陸”的規(guī)定,對(duì)于多人口家庭來(lái)說(shuō)太過(guò)嚴(yán)苛。“孩子iPad上看動(dòng)畫片,老人看電視、我們夫妻倆一人一臺(tái)手機(jī),這就得四部設(shè)備了,現(xiàn)在這意思是我們一家人還得開兩個(gè)會(huì)員?”一位視頻平臺(tái)重度用戶不滿地告訴記者。

近年來(lái),會(huì)員業(yè)務(wù)越來(lái)越成為視頻平臺(tái)營(yíng)收的“中流砥柱”。以愛(ài)奇藝為例,自2018年起,會(huì)員營(yíng)收取代廣告營(yíng)收,成為其營(yíng)收中占比最大的組成部分。無(wú)論是有償共享賬號(hào)的黑灰產(chǎn),還是跨家庭親友間的賬戶共享,無(wú)疑都成為影響平臺(tái)營(yíng)收的因素。此次優(yōu)酷限制登陸設(shè)備數(shù)之前,騰訊、愛(ài)奇藝、芒果TV、咪咕視頻等長(zhǎng)視頻平臺(tái)均陸續(xù)經(jīng)歷過(guò)一波漲價(jià),優(yōu)酷也在去年年中對(duì)投屏功能單獨(dú)收費(fèi)。

圖片來(lái)源:優(yōu)酷公告截圖

標(biāo)簽: 用戶賬號(hào) 經(jīng)濟(jì)損失 騰訊視頻

責(zé)任編輯:mb01

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