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央視新聞客戶端

11月17日，交通運輸部公布了新修訂的《鐵路旅客運輸規(guī)程》，將于2023年1月1日施行。新的規(guī)程，有哪些新變化？未來在鐵路運輸服務(wù)上，會給哪些人群帶來影響？《新聞1+1》連線北京交通大學(xué)交通運輸學(xué)院運輸管理工程系主任魏玉光，共同關(guān)注：坐火車，將有哪些新規(guī)矩？

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》有哪些新變化？

兒童票，到底該看身高還是看年齡？11月17日，交通運輸部公布了新修訂的《鐵路旅客運輸規(guī)程》，對此作出新的規(guī)定。在實名制車票條件下，兒童可以用年齡來享受優(yōu)惠票的待遇，在未實行實名制車票時，依舊沿用身高作為判斷兒童票的標(biāo)準(zhǔn)。此外，對于霸座等影響公共秩序的行為，新規(guī)程又作了哪些規(guī)定？

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》，兒童購票為何實行實名制按年齡分，不實名制按身高分？

北京交通大學(xué)交通運輸學(xué)院運輸管理工程系主任 魏玉光：對于兒童票按年齡算，這些年來群眾呼聲比較大，這次的調(diào)整也是鐵路部門響應(yīng)群眾呼聲，是堅持以人民為中心的具體體現(xiàn)，也是一項惠民的具體政策。新的《鐵路旅客運輸規(guī)程》，其實是擴大了兒童受益的范圍。這些年我國百姓生活水平提升，兒童的身高長得很快?，F(xiàn)在我們的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)實名制，并且能夠通過身份證件知道兒童的真實年齡，按照年齡就能讓更多的身高比較高的孩子，長得快的孩子享受普惠的票。現(xiàn)在，99%以上的客票都是實名制的，只有很少一部分不實名制。這很少的一部分只是在一些公益性鐵路的慢火車上，還有一些短途的市郊鐵路上，因為設(shè)備設(shè)施或車上的一些條件，暫不具備實名制的條件，其實這些影響是非常小的。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，發(fā)生霸座要及時報告公安機關(guān)，有什么意義？

北京交通大學(xué)交通運輸學(xué)院運輸管理工程系主任 魏玉光：其實很多年前就有霸座的行為存在，但是當(dāng)時法律環(huán)境或者旅客的法律意識沒有現(xiàn)在這么強?，F(xiàn)在在高鐵上發(fā)生霸座事件，信息會迅速傳遍國內(nèi)，老百姓反響是很大的。這種情況下，老的《鐵路旅客運輸規(guī)程》中，沒有報告公安機關(guān)這條，現(xiàn)在加上之后，再出現(xiàn)霸座行為，車上的鐵路工作人員就可以依據(jù)這條法規(guī)及時報告給車上或者車站內(nèi)的公安部門，對他及時進(jìn)行制止，依法進(jìn)行處置。另外，這條加進(jìn)去之后，也會有一定的警示作用，讓公民依法乘車。

鐵路運輸?shù)墓卜?wù)，如何向弱勢群體傾斜？

11月17日，交通運輸部發(fā)布新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》，對鐵路運輸相關(guān)政策做出多項修改，其中，增加了對視力殘疾旅客的照顧，允許他們攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。此外，為保障特殊群體旅客的乘車權(quán)益，新規(guī)程還規(guī)定：鐵路運輸企業(yè)要為老幼病殘孕旅客等提供優(yōu)先購票、優(yōu)先乘車等服務(wù)，為老年人和其他需要幫助的旅客提供必要的人工服務(wù)。

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