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北京日報客戶端 | 記者 景一鳴

拿桶接、用盆淘，勉勉強強算是熬過了8月。跟往年一樣，一到汛期，光熙門北里14號樓就漏得一塌糊涂。接連幾場雨，引發(fā)的不僅僅是房屋漏雨問題的反映，墻體外保溫層缺失、上下水管道堵塞等一系列問題，也是這棟老樓面臨的“老大難”。據(jù)了解，這棟居民樓是央屬產(chǎn)權(quán)單位自管樓，屬地朝陽區(qū)香河園街道、光熙門北里南社區(qū)近年來為老樓彌補了大量的“先天不足”，但設備設施老化問題，從根本上仍有待產(chǎn)權(quán)單位出面配合解決。

“吹哨報到”能叫來人，可叫不來解題的辦法；搭建共商平臺居民支持，另一頭卻無人響應；“三供一業(yè)”（指供水、供電、供熱和物業(yè)管理）移交沒徹底落實，引發(fā)新問題得指望屬地兜底……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，光熙門北里14號樓所面臨的重重難題在全市有一定普遍性。

(相關資料圖)

遭遇

居民家夏季漏雨冬季失溫

8月4日是這個汛期里光熙門北里14號樓居民印象最深的一天。這一天，北京迎來強降雨。夜無眠，老人拿著鍋碗瓢盆接水、淘水，年輕人把家里漏雨的情況發(fā)到居民微信群里求助。8月28日記者來到該樓探訪時，居民無不先從這一晚的遭遇說起。

水從陽臺縫隙流進來，再流到樓下去。

樓牌顯示，這棟居民樓竣工于1988年11月。眼下年久失修是最主要的問題，趕上暴雨，頂層漏雨是最嚴重的。居民梁女士平日不敢出遠門，因為她怕出去幾天家里突然斷電。梁女士說， 每逢下雨，家里大概率是要跳閘的，自己合閘時也是膽戰(zhàn)心驚，生怕漏電。前些日子，她請人換了屋里的電閘，但 工人師傅也跟她講明了，不一定能根治斷電的問題，因為房屋漏雨，現(xiàn)在整套電路都是潮的。

“樓上漏到我家，我也顧不上去理論了，因為我家也往樓下漏呢，再不淘陽臺的積水可就要沒過腳面了?！弊≡?6層的崔先生說，一層漏一層是常態(tài)，樓上樓下都理解。嚴重的時候，雨水順著窗戶和墻的接縫往客廳里滲。

在居民的微信群里，8月4日那天居民發(fā)言是最多的，大家紛紛曬出視頻和照片，漏雨的情景也是五花八門。記者注意到，面對這樣的窘境，居民們都保持著理性和克制，微信群里沒有人使用過激的言語，大家就盼著能盡快解決問題。

微信群里也有社區(qū)的工作人員，他們同樣一夜無眠。因為房屋急需治漏，工作人員已多次與這棟老樓的產(chǎn)權(quán)單位溝通。當晚， 工作人員再次把居民家漏雨的情況轉(zhuǎn)給了產(chǎn)權(quán)單位，得到的答復卻是，請社區(qū)繼續(xù)向居民做解釋工作，“漏成這樣，我們說什么也是蒼白無力啊?！惫ぷ魅藛T對此十分無奈。

不僅僅是漏雨，一場秋雨一場寒，好不容易度過了主汛期， 居民又開始為天冷后墻體保溫的事發(fā)愁。樓里老人說，他們最難熬的日子，就是正式供暖前和來年剛停暖后的那段時間，“在家里待著得穿棉襖棉褲?！?

“其他樓都做墻體外保溫層了，就我們這兒解決不了。”居民說，光熙門北里14號樓周邊，老舊小區(qū)林立，各小區(qū)的設備設施老化問題都在逐漸改善，唯獨14號樓的相關措施，遲遲落實不下來，“ 我們這樓的外墻是預制板，保溫能力較差，日久年深產(chǎn)生的縫隙，也加劇了漏雨。如果能盡快做墻體外保溫層，這些問題都能一并解決。又不是什么疑難雜癥，解決的辦法也有，可就是落實不了。”

根源在哪兒？有居民提到，光熙門北里14號樓屬于產(chǎn)權(quán)單位自管樓，且尚未完成“三供一業(yè)”移交工作。熟悉該情況的居民告訴記者，這棟樓是央屬產(chǎn)權(quán)，從政策上看，沒辦法向北京市的相關措施靠攏，只能指望著產(chǎn)權(quán)單位盡快為居民解決難題。

困難

街道無力填補設施更新的“大窟窿”

在光熙門北里南社區(qū)，有這樣一棟老樓，剛走進樓門，溫馨的氣息就撲面而來。樓門內(nèi)掛著居民參加活動時喜慶的大合照，裝裱精致的居民書法作品掛在樓道里，黨建宣傳欄里有社區(qū)、居民的學習感言，志愿者的照片貼了滿墻。再往樓上走，樓道里一塵不染，沒有垃圾，沒有小廣告，也不見散亂的電線，更不見搬上樓的電動自行車。

這番溫馨的景象，正是來自于頻頻漏雨、保溫層難加的光熙門北里14號樓。社區(qū)黨建引領、接訴即辦等工作的積極開展，極大彌補了這棟老樓的不足，居民自治引導得井井有條，各種應急搶修措施街道和社區(qū)主動兜底。 居民心齊，整個樓門營造出一種“家”的氛圍。凝心聚力之下，現(xiàn)在讓大家發(fā)愁的就只剩下難解決的設備設施老化問題。

居民展示家里漏雨的照片，這么大的塑料桶一會兒就接滿了。

此次走訪中記者發(fā)現(xiàn)，樓道里有新近粉刷的痕跡。尤其在樓道電燈燈座周邊，有一圈新抹的密封涂層。進一步核實得知，這些措施是近期針對漏雨問題，屬地街道采取的應急搶修。工作人員告訴記者，樓道漏雨也比較嚴重，墻體現(xiàn)在不光是滲水，墻里的泥沙也被沖刷出來了。見此情況屬地街道聯(lián)系了有專業(yè)資質(zhì)的施工單位，想盡辦法克服了“掛不住漿”等一系列施工技術難題，把樓道重新粉刷了一遍。

此前，電動自行車沒有地方停，社區(qū)和產(chǎn)權(quán)單位積極溝通，為居民們建起了充電車棚；有居民反映樓里的電線散亂，社區(qū)聯(lián)系專人理順線纜……近年來，社區(qū)對這棟老樓時時關注，但算算賬，這些從為民服務角度出發(fā)的兜底畢竟還是“小錢兒”。工作人員坦言， 要解決設備設施老化的根本問題，動輒需要幾百萬元甚至上千萬元的資金，這么大的“窟窿”不是街道、社區(qū)這一層級有能力代替產(chǎn)權(quán)單位填補的。

疑問

說好要解決為啥沒動靜

8月29日下午，記者同 光熙門北里14號樓的產(chǎn)權(quán)單位中華全國供銷合作總社管理干部學院取得了聯(lián)系，并就樓房漏雨、墻體外保溫層缺失等問題溝通解決辦法。

漏雨導致頂層居民家天花板大面積“脫皮”。

記者詢問老樓的設備設施老化能否通過動用公共維修基金的常規(guī)辦法來解決。工作人員表示，幾年前， 該樓電梯設備的大修更換已經(jīng)使用了公共維修基金，現(xiàn)在這部分錢的剩余不足以應對樓房漏雨、墻體外保溫層缺失等問題。根據(jù)預估，可能需要上千萬元，現(xiàn)在這筆錢產(chǎn)權(quán)單位也拿不出來，但他們已經(jīng)向上級單位中華全國供銷合作總社進行了反映，并向國管局提出了申請，通過相關項目，應該可以解決增加墻體外保溫層的資金問題。居民反映的房屋漏雨問題，目前也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了對應的職能科室，將擇日進行修補。

工作人員還提到，實際上說起產(chǎn)權(quán)問題， 中華全國供銷合作總社管理干部學院的產(chǎn)權(quán)比例為67%，“這棟老樓還有另一家產(chǎn)權(quán)單位，工作落實得各家合力，我們也正在積極和另一家產(chǎn)權(quán)單位溝通?！?

居民關注的這些問題看似都有了解法，記者卻在進一步調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，原來 這樣的“最新進展”早已是舊聞了。梳理12345市民熱線相關問題投訴， 至少在2021年4月該樓居民反映問題時，產(chǎn)權(quán)單位類似的答復便已經(jīng)出現(xiàn)在了反饋欄里。而屬地街道、社區(qū)根據(jù)產(chǎn)權(quán)單位的反饋，一直在協(xié)助居民推進問題的解決。

此外， 關于產(chǎn)權(quán)占比，屬地街道最初從產(chǎn)權(quán)單位核實到的情況為獨立產(chǎn)權(quán)，而今又有了產(chǎn)權(quán)比例為67%的新說法。關于另一家產(chǎn)權(quán)單位，中華全國供銷合作總社管理干部學院提到了 東城區(qū)建筑工程公司，據(jù)這棟老樓的樓牌信息顯示，該樓的施工單位為東城區(qū)建筑工程公司第二施工隊。 整個環(huán)節(jié)里又出現(xiàn)了一家新的產(chǎn)權(quán)單位，其是否變更過名稱？現(xiàn)歸哪個部門管理？該如何聯(lián)系？一連串新問號擺在了屬地街道和居民面前。

記者隨后聯(lián)系光熙門北里14號樓頂層的居民，將產(chǎn)權(quán)單位承諾樓房漏雨的應急維修這一消息告訴他們時，居民卻說：“ 幾個禮拜之前我們找過產(chǎn)權(quán)單位，他們就說給修，但至今還沒看到動靜呢！”

標簽： 產(chǎn)權(quán)單位 光熙門北里 工作人員