中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 金融是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈,實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國民經(jīng)濟(jì)的壓艙石。近年來,建設(shè)銀行南京分行不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,提升服務(wù)效能,在嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線、切實(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)上,降低企業(yè)融資成本,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,用更加快捷、更有創(chuàng)造、更具使命的金融服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
(資料圖片僅供參考)
聚焦食品領(lǐng)域 提供鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)
在微朦的晨色中,一輛輛大型冷凍貨車駛出園區(qū)。車?yán)餄M載的凍類肉品,將會(huì)以各種形式出現(xiàn)在南京市民的餐盤中。這里是南京某凍品交易市場,常駐著近千家商戶經(jīng)營著肉類冷凍食品批發(fā)生意。
為堅(jiān)定落實(shí)“保民生 促發(fā)展”的理念,建行南京分行不斷加大對食品消費(fèi)領(lǐng)域支持力度,聚焦南京地區(qū)肉類冷鏈?zhǔn)袌觯瑥娜忸惻l(fā)商戶入手,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)南京地區(qū)“肉籃子”。
“前段時(shí)間倉庫儲(chǔ)備量不足,都快周轉(zhuǎn)不過來了。這不前兩天從建行貸的款,當(dāng)天就下款了,就立刻增訂了一批肉,你看都到貨了?!敝笓]著滿載凍肉的貨車車隊(duì)駛進(jìn)倉庫,某冷凍豬肉批發(fā)公司李總笑得很開心。據(jù)了解,李總這次通過建行“商戶云貸”申請到了100萬元的貸款,迅速補(bǔ)充了庫存,有效減輕了存貨周轉(zhuǎn)壓力。
為深度了解該市場情況,全面掌握商戶的經(jīng)營特點(diǎn)、資金特征、金融需求,建行南京分行組建專項(xiàng)小組,對市場商戶進(jìn)行“掃街式”調(diào)研走訪。在了解到市場上現(xiàn)存的產(chǎn)品多采用標(biāo)準(zhǔn)化的批量授信模式,形式較為單一且無法滿足商戶多樣化資金需求后,建行南京分行積極向商戶推薦普惠產(chǎn)品“商戶云貸”,依托商戶收單數(shù)據(jù),對商戶實(shí)行“一戶一策”式授信,差異化提供金融解決方案,全力做好商戶運(yùn)營保障工作。
走訪商戶(圖/建設(shè)銀行南京分行)
“現(xiàn)在信用貸額度低,大金額貸款又要抵押,都不適合我們這些外地來做肉類批發(fā)的。但是像建行貸款利率低、額度高,用收款碼流水就能申請,非常適合我們。有了這筆資金,就能多進(jìn)點(diǎn)貨備著,心里更踏實(shí)了?!迸H馀l(fā)商張總說道。因肉類批發(fā)頻次高、單價(jià)貴、回款周期長,相應(yīng)的資金需求也較大,不少商戶都像張總這樣通過“商戶云貸”獲得資金,及時(shí)補(bǔ)充資金鏈,擴(kuò)充存貨儲(chǔ)備,逐步擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模。
建行南京分行始終堅(jiān)持服務(wù)國家戰(zhàn)略,有側(cè)重地將金融資源傾斜到民生服務(wù)類企業(yè),在食品消費(fèi)的流通環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力,結(jié)合多樣化業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擴(kuò)大信貸業(yè)務(wù)合作,切實(shí)彰顯“人民金融”的底色。今年以來,建行南京分行通過“商戶云貸+抵押快貸+善系列”的產(chǎn)品組合,結(jié)合“線上+線下”的方式,服務(wù)著100多家商戶。
支持大消費(fèi)板塊 服務(wù)實(shí)體不動(dòng)搖
今年以來,國家不斷釋放政策提振消費(fèi)信心,發(fā)改委在《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》中明確要求穩(wěn)定大宗消費(fèi)、擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)、促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)、拓展新型消費(fèi)。消費(fèi)市場迎來了一波復(fù)蘇行情,建行商戶忙起來了,建行的客戶經(jīng)理也跟著忙了起來。
“經(jīng)經(jīng)理很負(fù)責(zé),去年年底我的網(wǎng)銀盾密碼輸錯(cuò)被鎖,結(jié)算款付不出去,她人在外地都第一時(shí)間幫忙聯(lián)系解決了?!鄙虘絷惻繉ㄐ兴哪觊g的服務(wù)十分滿意,“不光如此,建行貸款產(chǎn)品利率也低,給我們降了不少成本呢?!眱?yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的產(chǎn)品在商戶的口口相傳中,持續(xù)吸引著更多人選擇在建行網(wǎng)點(diǎn)開戶。
為更加及時(shí)地為商戶提供服務(wù),建行南京分行組建了“普惠+商戶”服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期走近周邊商戶,重點(diǎn)關(guān)注商戶擴(kuò)大經(jīng)營中遇到的資金痛點(diǎn)問題,做到“心中有數(shù)”,多渠道建立與商戶溝通有效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“一呼即應(yīng)”,并根據(jù)商戶的經(jīng)營情況制定融資方案,達(dá)成資金投放的“精準(zhǔn)迅速”。
“前兩年生意不好做,但沒想到疫情開放后,復(fù)產(chǎn)復(fù)工節(jié)奏這么快,加上不斷的政策支持,訂單數(shù)量一直在增加?!蹦充N售公司付總面對翻了幾番的訂單卻犯起了愁,“年初給兒子付了首付,手上沒有那么多資金,如果實(shí)在湊不齊貨款,就只能把訂單退了?!?/p>
在一次走訪中,付總無意中跟客戶經(jīng)理說出了這個(gè)“甜蜜的煩惱”。復(fù)蘇行情來之不易,不論如何都不能讓客戶到手的訂單退回,服務(wù)團(tuán)隊(duì)立刻安排專屬客戶經(jīng)理與付總對接,詳細(xì)了解訂單所需的資金量,并梳理商戶目前的經(jīng)營收益、資產(chǎn)狀況。因僅憑抵押貸無法滿足資金需求,團(tuán)隊(duì)引入普惠新產(chǎn)品“善營貸”,通過“抵押貸+善營貸”為商戶獲得共300萬元的貨款,成功幫助商戶完成訂單。
建行南京分行緊跟國家政策,以服務(wù)和產(chǎn)品為“著力點(diǎn)”,大力支持消費(fèi)板塊小微企業(yè),用專業(yè)化服務(wù)、差異化產(chǎn)品、特色化合作,從產(chǎn)業(yè)鏈源頭企業(yè)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)增添動(dòng)力,展現(xiàn)國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。截至目前,建行南京分行通過“抵押快貸+善營貸”的產(chǎn)品模式,幫助了近200家商戶。
工作人員與商戶合影(圖/建設(shè)銀行南京分行)
以“助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”為目標(biāo)導(dǎo)向,建行南京分行從小微商戶著手,以點(diǎn)帶面、縱深推進(jìn),持續(xù)提升商戶綜合化經(jīng)營服務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,助力南京地區(qū)商戶業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。(文/金陵 蘇融軒 圖/建設(shè)銀行南京分行)
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