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(資料圖)

2023年7月11日上午，富德生命人壽蘇州分公司在全轄范圍內(nèi)開展了第八屆創(chuàng)優(yōu)杯業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽大比武的線上測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包含保全、契約、理賠、單證服務(wù)相關(guān)的監(jiān)管要求、法律法規(guī)、合規(guī)制度、產(chǎn)品規(guī)則、作業(yè)流程、操作指引、新技術(shù)應(yīng)用等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。

緊張的備戰(zhàn)，激烈的答題，在公司內(nèi)部掀起了一股“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” “比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)熱潮。本次考試運(yùn)用了創(chuàng)新技術(shù)，通過手機(jī)E富通APP進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試完成后，員工通過比對(duì)正確、錯(cuò)誤知識(shí)點(diǎn)，可以有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)薄弱知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，有效改善了學(xué)習(xí)效果。

知不足而后學(xué)。通過本次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，兩核條線員工進(jìn)一步強(qiáng)化了提專業(yè)、強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)的思想意識(shí)。接下來，分公司兩核條線將致力于提升專業(yè)技能和客戶服務(wù)水平，努力提高客戶的滿意度。(文/富德宣)

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