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工行淮安分行數(shù)字人民幣GBC場景建設初顯成效

發(fā)稿時間:2023-04-24 07:52:32 來源: 中國網?東海資訊


(資料圖片)

中國網·美麗江蘇訊 工行淮安分行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念,把數(shù)字人民幣推廣工作與GBC戰(zhàn)略相融合,面對數(shù)字人民幣同業(yè)競爭激烈的形勢,搶抓機遇源頭營銷,全力推進對公錢包業(yè)務發(fā)展,數(shù)字人民幣對公場景建設初顯成效。

一、明確重點客群場景,響應客戶服務訴求。落實GBC戰(zhàn)略,準確把握G端機構客戶響應國家戰(zhàn)略要求的服務訴求,發(fā)揮我行數(shù)字人民幣業(yè)務優(yōu)勢,面向工會客群,借助省總工數(shù)字人民幣試點工作,省、市聯(lián)動,積極響應、主動營銷,成功開立淮安市總工會對公錢包,應用于困難補助、補貼發(fā)放、工會經費上撥下發(fā)、勞模補貼發(fā)放等重點場景,后續(xù)還將與市總工會在縣區(qū)總工會、療養(yǎng)院、工人文化宮領域探索合作,逐步擴大數(shù)幣場景應用和創(chuàng)新,打造工會場景建設標桿。

二、明確數(shù)幣營銷抓手,鎖定客戶合作意向。客戶、賬戶,是營銷機構客群數(shù)字人民幣的兩大關鍵。把數(shù)字人民幣對公錢包開戶和不斷豐富合作場景作為客戶拜訪必做事項,分層分類逐戶開展精準營銷,使客戶充分了解我行數(shù)字人民幣服務優(yōu)勢,搶抓先機鎖定客戶合作意向。目前已與淮安市住房公積金管理中心、淮陰師范學院、江蘇電子信息職業(yè)學院、淮安區(qū)法院、漣水縣醫(yī)院、縣人醫(yī)等多家G端源頭重點客戶達成數(shù)幣合作,與漣水縣婦幼保健院在掛號(繳費)、食堂(繳費)實現(xiàn)結算,成為淮安市首家實現(xiàn)落地多場景數(shù)幣結算的醫(yī)療機構。

三、明確業(yè)務營銷重點,加大宣傳推廣力度。一是結合機構客戶分層維拓,在機構客群營銷走訪中,積極宣傳對公錢包,充分挖掘客戶潛力。二是內部開展數(shù)幣業(yè)務培訓,發(fā)動全員營銷,著力提升自身協(xié)同作戰(zhàn)能力,激發(fā)營銷活力。

下一階段,工行淮安分行將搶抓營銷窗口期,全力“跑馬圈地”,持續(xù)推進數(shù)字人民幣對公場景建設,加速數(shù)字人民幣普及推廣,助力數(shù)字人民幣生態(tài)體系建設。(張明鳳)

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責任編輯:mb01

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