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2023年3月10日上午，中國太保壽險(xiǎn)南京中心支公司(以下簡稱“南京中支”)收到棲霞區(qū)失能保險(xiǎn)受益人劉某委托其照護(hù)機(jī)構(gòu)送來的一面致謝錦旗和感謝信。

劉某居住在棲霞區(qū)八卦洲街道，多年前的一場(chǎng)意外觸電事故導(dǎo)致其下肢癱瘓，失去了自理能力，身心備受折磨，家人很多時(shí)候也愛莫能助，得知國家推出了失能保險(xiǎn)政策后立即申請(qǐng)了失能保險(xiǎn)。經(jīng)過評(píng)估鑒定，劉某符合重度失能標(biāo)準(zhǔn)。南京中支安排工作人員魏師傅上門，定期提供洗頭、洗浴、修剪指甲及心理疏導(dǎo)等專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，大大減輕了他的家庭負(fù)擔(dān)和矛盾，生活質(zhì)量得到極大改善，家庭幸福指數(shù)也不斷提高。

2022年12月，劉某家人被封控市區(qū)，老人獨(dú)自一人在八卦洲，日常照護(hù)遇到了很大困難，身上還出現(xiàn)了褥瘡。公司失能保險(xiǎn)服務(wù)中心結(jié)合疫情以及他的特殊情況，專門制定了一套特殊的護(hù)理方案，經(jīng)過細(xì)心縝密的護(hù)理，解決了他的燃眉之急。

中國太保壽險(xiǎn)南京中心支公司自2021年中標(biāo)承辦南京市玄武區(qū)、棲霞區(qū)失能人員照護(hù)保險(xiǎn)以來，兩區(qū)失能保險(xiǎn)工作取得了顯著成效，得到了市、區(qū)醫(yī)保局的充分肯定，獲得了2021-2022年度南京市失能保險(xiǎn)承辦服務(wù)先進(jìn)單位稱號(hào)。失能保險(xiǎn)工作人員始終用高度的責(zé)任心和無微不至的愛心，傳遞著“失能不失愛，參保享關(guān)懷”的真諦，守護(hù)著失能群體，讓他們擁有獲得感、安全感和幸福感。(文/金陵 中國太保壽險(xiǎn)江蘇分公司)

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