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平安產(chǎn)險蘇州分公司金融知識普及:如何辨別不知情投保

發(fā)稿時間:2022-11-17 15:40:36 來源: 中國網(wǎng)?東海資訊


【資料圖】

融資性信用保證保險作為一種新型的融資增信手段,目前社會認知度相對較低。它是一款重要的風險緩釋和風險分擔工具,是借貸業(yè)務(wù)鏈中的重要一環(huán),為借款人進行信用背書,增加融資成功率。

由于不少借款人對“保險+信貸”的借貸模式不了解,在投保時出現(xiàn)問題,造成誤解,所以投訴到保險公司最多的疑問是關(guān)于“不知情投保”的,而且還有被人利用組織、有預謀地發(fā)起投訴退保,對整個信保行業(yè)發(fā)展造成很大負面影響。

平安產(chǎn)險蘇州分公司帶您一起拆解三個案例,了解如何辨別“不知情投?!?,正確地認識融資性信用保證保險的作用和投保流程,避免金融風險。

案例一:吳女士身份證件丟失,由于工作繁忙沒有及時去掛失。某日,接到保險公司的理賠短信,才發(fā)現(xiàn)自己申請了一筆借款同時買了一份保險,經(jīng)核實,吳女士在身份證丟失期間被別人冒辦申請了借款,同時,購買了保險公司的個人借款保證保險。吳女士是被他人冒用了個人身份信息,在本人完全不知情的情況下購買了個人借款保證保險,屬于不知情投保。

案例二:某日,張先生和朋友一起吃飯,朋友說最近某借貸平臺在搞活動可以免息借款,張先生剛好有資金需要,于是朋友就讓張先生把手機給他幫忙申請借款。于是張先生的朋友下載了某借貸平臺APP,通過張先生的手機短信進行了驗證、并且讓張先生操作了人臉識別,同時在合同頁面簽字確認,從而成功申請到了借款并購買個人借款保證保險。張先生因誤信他人申請了借款并購買個人借款保證保險,但是申請過程中進行了張先生本人的人臉識別、簽字確認等操作,不屬于不知情投保。

案例三:王先生因近期資金周轉(zhuǎn)需要,于是自己通過某借貸平臺申請了借款,但王先生資質(zhì)不夠無法從銀行直接借到錢。借貸平臺提示,購買個人借款保證保險增信從而提高放款成功率,于是王先生點擊了同意,并從借貸平臺跳轉(zhuǎn)到保險公司界面,進行了人臉識別,閱讀完保險合同后并簽字確認,最后成功投保了個人借款保證保險。王先生為了成功借到款,自主選擇購買了個人借款保證保險,且保險合同內(nèi)容本人進行了簽字確認,不屬于不知情投保。

平安產(chǎn)險蘇州分公司在此提醒廣大借款人:需妥善保管個人身份證件信息,避免信息泄露;不要隨意將手機借給他人使用,避免被他人惡意使用。

在辦理借款時,首先應正確認識融資性信用保證保險的作用,清楚咨詢保費相關(guān)情況,選擇正規(guī)的保險公司。在承保生效前,對保單重要信息進行確認,并親自簽字。投保后,妥善保管相關(guān)保單文件。如有相關(guān)疑問或服務(wù)需求,可通過保險公司官網(wǎng)查詢、撥打客服熱線咨詢等方式尋求解決,切勿心存僥幸,誤入歧途,輕信教唆,最終害己。

問題可根據(jù)向涉及業(yè)務(wù)保險公司了解,無論采取互聯(lián)網(wǎng)方式或者線下方式,投保過程均需要投保人簽名確認,但根據(jù)部分消費者反饋和監(jiān)管提示中,存在消費者因急于完成操作忽略對簽署內(nèi)容的自主確認,加之黑中介教導及“貪便宜”心理,誤認為自己真的不知情。針對此情況,理智的消費者通過與保險公司合理溝通,雙方通過證據(jù)提供和業(yè)務(wù)流程梳理,還原業(yè)務(wù)事實。(文/姑蘇 平安產(chǎn)險蘇州分公司)

標簽: 保證保險 保險公司 平安產(chǎn)險 蘇州分公司

責任編輯:mb01

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