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中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 為深入貫徹落實(shí)人民銀行、淮安市總工會(huì)開展的“優(yōu)化服務(wù)百分百、群眾滿意百分百”支付服務(wù)示范單位要求,提升優(yōu)化賬戶服務(wù)水平,淮安城南支行積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng),該行一方面積極組織部門及網(wǎng)點(diǎn)員工組成宣傳小隊(duì),前往周邊社區(qū)、事業(yè)單位,以及老年人活動(dòng)中心,設(shè)置宣傳站點(diǎn)。以“支付降費(fèi),讓利于民”、“優(yōu)化賬戶服務(wù),反詐拒賭”為主題進(jìn)行宣傳,幫助社區(qū)居民及工作人員掌握必要的金融知識(shí),并向過往的社區(qū)居民尤其是中老年人士進(jìn)行宣傳折頁的發(fā)放,同時(shí)向他們講解如何保護(hù)個(gè)人信息,安全使用銀行卡、網(wǎng)上銀行、自助設(shè)備等金融知識(shí),并積極為他們答疑解惑。
另一方面以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕循環(huán)播放“中國工商銀行為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶推出支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利”的宣傳標(biāo)語,在營業(yè)廳內(nèi)擺放宣傳折頁,通過廣告機(jī)公示《關(guān)于小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)讓利的說明》《關(guān)于調(diào)整小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通告》,并設(shè)置咨詢臺(tái)隨時(shí)為客戶答疑解惑,抓住客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙,積極向客戶進(jìn)行宣傳。
淮安城南支行此次開展的“雙百”宣傳活動(dòng),有效宣傳了銀行賬戶金融知識(shí),承擔(dān)了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。下一步,該行將持續(xù)進(jìn)行社區(qū)金融知識(shí)普及宣傳,為提升社會(huì)公眾金融知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)作出努力。(曹璇)
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