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中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 為貫徹落實人民銀行、淮安市總工會開展"優(yōu)化服務百分百、群眾滿意百分百"支付服務示范單位創(chuàng)建活動的要求，提升金融服務適老化服務水平，打造高質量的適老化金融服務銀行，工行淮安城南支行營業(yè)室落實人民銀行及上級行《關于開展"雙百"創(chuàng)建現(xiàn)場宣傳的通知》工作部署，積極開展適老化服務宣傳及金融知識的普及工作，將關愛老年消費者落到實處，更好地保護老年人的“錢袋子”安全。

近日，由淮安城南支行分管行長帶隊，該行營業(yè)室員工來到清江浦區(qū)老年活動中心進行金融知識的宣傳并發(fā)放慰問禮品。該行青年員工向活動中心的老年客戶群體發(fā)放宣傳折頁，結合當下熱點金融問題，向老年人們詳細講解了常見的電信詐騙手段、合作發(fā)展投資騙局、非法吸存攬儲、原始股投資騙局等系列養(yǎng)老領域金融詐騙形式和要點，開展支付安全、個人支付敏感信息保護、反詐拒賭、反假幣等適老服務的講解與宣傳，通過線下生動詳實的耐心講解提升宣傳效果，讓老年人在充分了解其享受的權益的同時，增強該客群的風險防范意識。

伴隨著老齡化程度不斷加深，金融機構應積極弘揚愛老敬老風尚，提供有溫度的金融服務，加強金融適老化服務水平，加大老年金融消費者權益保護?；窗渤悄现袪I業(yè)室用實際行動踐行企業(yè)社會責任，為老年客戶排憂解難，讓老年客戶充分感受到暖心服務，幫助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”，持續(xù)為營造健康和諧的金融環(huán)境作出新的貢獻。(文/王菲)

標簽： 支行營業(yè)室 人民銀行 活動中心 老年活動中心