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App上的操作界面

(資料圖片僅供參考)

5月22日，頂端新聞·河南商報記者從鄭州市公安局公安交通管理局了解到，從2023年5月23日起，如果在鄭州市區(qū)再發(fā)生輕微交通事故，就可以通過“交管12123”App進行交通事故視頻快速處置，快速定責(zé)，快速撤離，確保道路安全暢通。

有時，在道路上兩車發(fā)生輕微剮蹭，事故車輛占據(jù)一排甚至兩排車道，造成長時間交通擁堵的發(fā)生，這時候大家希望事故車輛盡快撤離，道路恢復(fù)暢通。

隨著“交管12123”App“事故視頻快處”系統(tǒng)的上線應(yīng)用，今后因輕微交通事故引發(fā)長時間交通擁堵的情況會得到緩解。這也是近日成立的“鄭州市城市道路暢通委員會辦公室”結(jié)合公安部在全國推行的12123App交通事故視頻快處系統(tǒng)，推出的符合鄭州市道路交通特點的交通事故視頻快速處理辦法。

據(jù)了解，“交管12123”App“事故視頻快處”系統(tǒng)目前適用范圍是：已在鄭州市下載注冊“交管12123”App，每天7：30至19：30，在鄭州市主城區(qū)范圍內(nèi)（不含高速公路），機動車與機動車之間、機動車與非機動車、機動車與行人之間（包含單方事故）在城市道路發(fā)生的財產(chǎn)損失或者致人輕微受傷的交通事故，且事故車輛已投保交強險。發(fā)生因追尾、變道、倒車、掉頭、轉(zhuǎn)彎未讓直行、不按交通信號通行、逆向行駛、未讓右方來車先行、開關(guān)車門、未確保安全、前方掉頭時超車、右轉(zhuǎn)彎不讓左轉(zhuǎn)彎、不按規(guī)定車道行駛、遺撒物品引發(fā)等輕微交通事故。

視頻快速處置操作流程

第一步：在手機上打開“交管12123”App進入主頁面，在左上方點擊進入“事故視頻快處”頁面，點擊下方的“視頻報警”字樣，與交警接警員進行視頻連線。

第二步：接警員與報警人視頻溝通，提示報警人做好安全防護的同時，采集報警人名字、車牌號、事故時間、地點、事故雙方報警人并排同框照片、發(fā)生的是什么類型的事故等信息（追尾、變道、倒車……）。

第三步：接警員提醒報警人手機拍攝事故車輛各角度視頻，及近距離對事故雙方車輛碰撞部位、車輛號牌等拍攝采集信息。

第四步：接警員根據(jù)事故現(xiàn)場情況，視頻對事故雙方進行現(xiàn)場定責(zé)；提示如對現(xiàn)場責(zé)任認(rèn)定存在異議，當(dāng)事人可在三日內(nèi)到事故發(fā)生地交警支隊或鄭州市公安局公安交通管理局事故處申請事故復(fù)核。

第五步：十分鐘之內(nèi)會把交通事故定責(zé)短信推送至事故雙方駕駛?cè)耸謾C，或提示登錄“交管12123”下方的“網(wǎng)辦進度”中查看下載事故認(rèn)定書電子版。憑電子版事故認(rèn)定書聯(lián)系保險公司理賠，或者在“交管12123”事故詳情中，點擊“定損理賠”直接聯(lián)系保險公司。

第六步：事故處理完畢，接警員提示事故雙方車輛快速撤離現(xiàn)場。

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