近年來,我國相繼發(fā)生“利奇馬”臺風(fēng)、河南特大暴雨、四川瀘定地震以及湖北十堰燃?xì)獗ǖ葹?zāi)害事故。每一次災(zāi)難面前,保險(xiǎn)業(yè)都在發(fā)揮著社會“穩(wěn)定器”的作用。為進(jìn)一步提升財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故處置能力,發(fā)揮保險(xiǎn)防災(zāi)減損和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能,11月8日,銀保監(jiān)會正式印發(fā)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故分級處置辦法》(以下簡稱《辦法》)?!掇k法》對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故等級進(jìn)行劃分,并明確各級災(zāi)害事故的統(tǒng)籌應(yīng)對主體和工作措施。
據(jù)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì),在災(zāi)害應(yīng)對方面,2021年保險(xiǎn)業(yè)協(xié)助救援受災(zāi)人員13萬人次,協(xié)助救援受災(zāi)機(jī)動車14.7萬輛次。在防災(zāi)減災(zāi)方面,2022年1-4月,保險(xiǎn)業(yè)投入防災(zāi)減災(zāi)資金551萬元,投入防災(zāi)減災(zāi)人力2.2萬人次,發(fā)送預(yù)警信息2220萬人次。
為更加有力推動災(zāi)害事故處置,進(jìn)一步明確工作職責(zé),形成工作合力,銀保監(jiān)會在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,形成了《辦法》,對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故進(jìn)行分級。在具體的分級方面,《辦法》對不同財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故分為特別重大、重大、較大3個等級,分別啟動Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級響應(yīng)。
從劃分標(biāo)準(zhǔn)來看,災(zāi)害事故的損失程度和影響范圍是主要判斷因素,如特別重大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故的等級設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)包括:因發(fā)生洪水、臺風(fēng)、地震、泥石流等自然災(zāi)害或者火災(zāi)、爆炸、交通運(yùn)輸事故等事故災(zāi)難,造成或可能造成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)損失賠付10億元以上或人身傷亡賠付2000萬元以上或被保險(xiǎn)人死亡30人以上或?qū)ω?cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生特別重大影響。重大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故和較大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故的等級劃分標(biāo)準(zhǔn)有所降低。同時(shí),銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)可視災(zāi)害事故演變調(diào)整響應(yīng)級別。
如何處置災(zāi)害事故?根據(jù)《辦法》,災(zāi)害發(fā)生后,不同級別災(zāi)害事故由銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌啟動響應(yīng),具體來說,特別重大、重大、較大3個等級的災(zāi)害事故,分別由銀保監(jiān)會、屬地銀保監(jiān)局和銀保監(jiān)分局實(shí)施Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級響應(yīng)。
在具體舉措方面,在Ⅰ級響應(yīng)中,銀保監(jiān)會統(tǒng)籌采取處置措施,并應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化統(tǒng)籌指導(dǎo)、加強(qiáng)上下聯(lián)動、落實(shí)報(bào)告制度。在Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級響應(yīng)中,銀保監(jiān)局及銀保監(jiān)分局應(yīng)當(dāng)落實(shí)屬地管理責(zé)任,立即啟動響應(yīng)、積極應(yīng)對處置、迅速開展摸排、優(yōu)化理賠服務(wù)、落實(shí)報(bào)告制度。
對于災(zāi)害分級響應(yīng)分級,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)系副主任李文中分析,明確各級災(zāi)害事故的統(tǒng)籌應(yīng)對主體和工作措施,明確各部門、單位在災(zāi)害事故處置中的職責(zé),這有利于災(zāi)害事故發(fā)生后第一時(shí)間啟動各項(xiàng)處置工作,提高處置工作的效率,更有效地發(fā)揮防災(zāi)減損,及時(shí)賠付,盡快恢復(fù)生產(chǎn)、安定生活的作用。
每一次災(zāi)難發(fā)生,保險(xiǎn)業(yè)的角色都是逆行者。《辦法》也明確了財(cái)險(xiǎn)公司要切實(shí)承擔(dān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故處置主體責(zé)任。根據(jù)《辦法》要求,財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)服從銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮,在災(zāi)害發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)建立健全災(zāi)害事故處置機(jī)制,明確組織框架,細(xì)化事前防范預(yù)警、事中應(yīng)對處置、事后服務(wù)保障等各項(xiàng)要求,加強(qiáng)值班值守和隊(duì)伍建設(shè),確保應(yīng)對高效有力。財(cái)險(xiǎn)總公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對下級機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌指導(dǎo),視情況派出工作組進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)支援。
對此,李文中表示,明確財(cái)險(xiǎn)公司在災(zāi)害事故處置中的主體責(zé)任,能夠有效改變部分公司存在重理賠、輕防災(zāi)減損的錯誤認(rèn)識,使他們明白保險(xiǎn)事故不能“一賠了之”。保險(xiǎn)制度除了發(fā)揮保險(xiǎn)公司的損失補(bǔ)償功能外還需要發(fā)揮保險(xiǎn)公司在防災(zāi)減損方面的作用,這有利于提高社會財(cái)富的安全,降低社會財(cái)富的損失。
此外,《辦法》還要求中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會積極發(fā)揮自律協(xié)調(diào)作用,整合行業(yè)資源,推動防災(zāi)減損、搶險(xiǎn)救援、理賠服務(wù)等工作有序開展。要求中國銀保信和上海保交所為災(zāi)害事故全國范圍內(nèi)的保單信息查詢提供支持。
“《辦法》實(shí)施后,遇到重大災(zāi)害事故,監(jiān)管部門能夠更有效地統(tǒng)籌調(diào)動保險(xiǎn)公司資源與力量參與搶險(xiǎn)救災(zāi),既能夠有效減少損失,又能夠更好地安定受災(zāi)群眾的生產(chǎn)與生活,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。”李文中如是分析。
談及下一步工作計(jì)劃,銀保監(jiān)會表示,將持續(xù)推動完善財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故處置工作機(jī)制,不斷提升財(cái)險(xiǎn)業(yè)災(zāi)害事故處置質(zhì)效,進(jìn)一步發(fā)揮好保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能作用。(記者 陳婷婷 李秀梅)
標(biāo)簽: 利奇馬臺風(fēng) 河南特大暴雨 四川瀘定地震 湖北十堰燃?xì)獗?/span> 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)災(zāi)害事故處置能力
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