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河南消協(xié)發(fā)布提示提醒廣大消費(fèi)者 網(wǎng)購(gòu)要理性 維權(quán)需及時(shí)

發(fā)稿時(shí)間:2022-11-10 09:05:08 來(lái)源: 大河網(wǎng)


【資料圖】

“雙11”即將來(lái)臨,各大平臺(tái)和商家紛紛通過(guò)促銷活動(dòng)、直播帶貨等方式吸引消費(fèi)者購(gòu)物。河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)物時(shí)要保持清醒冷靜,不盲目跟風(fēng)、不過(guò)度囤貨,根據(jù)自身需要理性消費(fèi)、及時(shí)維權(quán)。

網(wǎng)購(gòu)安全需謹(jǐn)慎。網(wǎng)購(gòu)時(shí)不輕易登錄陌生網(wǎng)站,不點(diǎn)擊不明鏈接,不隨意透露身份信息、銀行賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等。不與賣家私下交易,不輕信、不接受任何直接匯款至個(gè)人賬戶的理由和要求。

直播帶貨花樣多。省消協(xié)建議消費(fèi)者選擇資質(zhì)齊全、知名度高、有保障的電商直播平臺(tái),必要時(shí)留存直播錄像;多渠道了解商家主體信息、產(chǎn)品性質(zhì)等信息;不輕信網(wǎng)紅效應(yīng),從自身需求等方面考慮是否需要購(gòu)買產(chǎn)品。

疫情防控不松懈。消費(fèi)者在收取快遞時(shí)一定要做好消殺工作,務(wù)必做好疫情防控措施,食用進(jìn)口冰鮮、冷凍食品要燒熟煮透。

優(yōu)惠打折需看清。部分商家會(huì)在活動(dòng)前先抬高商品原價(jià)再優(yōu)惠,面對(duì)各式各樣的低價(jià)宣傳,消費(fèi)者要充分了解商家的促銷規(guī)則,關(guān)注商品價(jià)格變化。

送貨時(shí)間需保障?!半p11”期間,商家銷售量成倍增長(zhǎng),送貨時(shí)間往往得不到保障,消費(fèi)者要提前了解商家快遞發(fā)貨時(shí)間,急需物品最好提前購(gòu)買。

遇到問(wèn)題要維權(quán)。要保留好購(gòu)物小票、網(wǎng)購(gòu)訂單信息、商家宣傳海報(bào)、與商家的聊天記錄、促銷頁(yè)面截屏等消費(fèi)證據(jù),一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)有據(jù)可查。

省消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者如果未在消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)買前告知消費(fèi)者該商品不適用無(wú)理由退貨,消費(fèi)者自收到商品之日起七日內(nèi)可以退貨。

標(biāo)簽: 河南消協(xié)

責(zé)任編輯:mb01

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