(資料圖片僅供參考)
“韓奶奶最近身體怎么樣?垃圾袋我?guī)湍闳拥?,你有什么需要就給我打電話?!?月16日,衢州市柯城區(qū)荷花街道松園社區(qū)網(wǎng)格員金鋮來到興華東區(qū)26幢,探望獨(dú)居在家的韓珠鳳奶奶。
據(jù)悉,2022年年底,荷花街道選派4名街道機(jī)關(guān)在崗干部,前往不同社區(qū)擔(dān)任全職網(wǎng)格員。為了確保干部“下得去、管得住”,街道實(shí)施“導(dǎo)師幫帶、跟蹤培養(yǎng)、考核評價(jià)、約談?wù)倩亍北U蠙C(jī)制,確保選派成效。4名街道干部迅速完成角色轉(zhuǎn)換,成為社區(qū)走訪的“調(diào)查員”、生活服務(wù)的“快遞員”、社區(qū)文化的“宣傳員”,金鋮即他們中的一員。
“街道和社區(qū)真的不一樣。在社區(qū)工作,直接和居民面對面交流,接觸的事情更廣更細(xì)更雜?!苯痄呎f,雖然平時(shí)事情繁多,但他也樂在其中,因?yàn)榧?xì)致工作提升了自己的溝通能力。
“任職社區(qū)干部以來,金鋮主要負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)熱線、‘鄰禮通’、殘障人士走訪等工作。他的膽子變大了,語言表達(dá)、口頭表達(dá)能力也得到了顯著提高。”松園社區(qū)黨委書記、主任柴葉萍坦言。
“社區(qū)內(nèi)重度殘障居民有6人,平日里我都保證一周一次電話慰問,一月兩次上門走訪。”金鋮相告,前不久,社區(qū)殘障人士洪某因精神不穩(wěn)定在路旁踢倒自行車。金鋮在得知消息后迅速與柯城公安分局府山派出所的民警來到現(xiàn)場,經(jīng)過勸導(dǎo),終于將洪某勸回了家。
在初荷社區(qū)工作的葉夏青也和金鋮一樣,去年12月底被街道選派到社區(qū)任職。葉夏青說,之前在街道主要負(fù)責(zé)物業(yè)維修審批和關(guān)工委工作,來到社區(qū)擔(dān)任網(wǎng)格員后,除了要負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生外,還要為轄區(qū)企業(yè)提供服務(wù)。 “來到社區(qū)新的環(huán)境,使我的工作更有挑戰(zhàn)性,在與居民面對面的交流中也讓我學(xué)到了很多?!?/p>
3月初,葉夏青接到了來自“謝家小廚”店長王經(jīng)理的求助電話,“去年的個(gè)人所得稅退費(fèi)手機(jī)上怎么操作呀,教教我唄?!比~夏青了解情況后,手把手幫助王經(jīng)理,進(jìn)行2022綜合所得年度匯算清繳和專項(xiàng)附加扣除的填報(bào)。
“我們對申報(bào)流程不了解,多虧小葉的耐心幫助,給我們省了好多錢?!蓖瓿商顖?bào)后,王經(jīng)理豎起了大拇指。
“街道選派年輕干部到社區(qū)任職,給予年輕干部在基層鍛煉成長、開創(chuàng)事業(yè)充裕的時(shí)間和廣闊的平臺,進(jìn)一步充實(shí)了基層力量,激活了基層治理的‘神經(jīng)末梢’。這也是街道貫徹黨的二十大精神和全國兩會精神的具體體現(xiàn)?!焙苫ń值傈h工委負(fù)責(zé)人表示,這樣助推基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),使年輕干部更快更全面地掌握社區(qū)工作的特點(diǎn),在服務(wù)群眾、助力現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)中提升“一線作戰(zhàn)”能力,讓街道管理“觸角”延伸到轄區(qū)各層面。(鄭晨 徐正天 郭芝華 鄭欣艷 供稿)
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