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在汽車產(chǎn)業(yè)“新四化”的趨勢(shì)下，人們對(duì)車輛駕乘性能、感知質(zhì)量的要求也越來越高。如何通過專業(yè)測(cè)評(píng)提升消費(fèi)者認(rèn)同感、愉悅感和體驗(yàn)感?專業(yè)汽車主觀評(píng)價(jià)師發(fā)揮了重要作用，其選拔過程也是頗具看點(diǎn)。

【資料圖】

11月6日，由中國消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)指導(dǎo)，中汽中心汽車測(cè)評(píng)管理中心主辦，中汽研汽車檢驗(yàn)中心(天津)和中汽研汽車股份試驗(yàn)場(chǎng)協(xié)辦的CCRT主觀評(píng)價(jià)技能大賽暨第四屆主觀評(píng)價(jià)師遴選活動(dòng)在江蘇鹽城圓滿收官。來自20余家主流乘用車企業(yè)的50余位主觀評(píng)價(jià)專家，齊聚一場(chǎng)，切磋技藝。

“職業(yè)老司機(jī)”同臺(tái)競(jìng)技，帶你領(lǐng)略“專業(yè)主觀評(píng)價(jià)”

車輛的“好”與“壞”離不開專業(yè)的測(cè)評(píng)，其中，客觀測(cè)試可以直觀反映車輛的“硬實(shí)力”，主觀評(píng)價(jià)則重在表達(dá)駕乘人員的真實(shí)感受。主觀評(píng)價(jià)師是通過人的感知能力，來對(duì)車輛使用的各個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一項(xiàng)職業(yè)。不同于一般“車評(píng)人”，只有專業(yè)的主觀評(píng)價(jià)師才能精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)各類影響駕乘體驗(yàn)、舒適性的問題。這要求其具備極高的駕乘敏感性，并對(duì)中國本土消費(fèi)者特色需求、交通環(huán)境和行業(yè)技術(shù)發(fā)展情況了如指掌。

在本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各大車企的優(yōu)秀主觀評(píng)價(jià)師在2021版CCRT規(guī)程體系要求下，進(jìn)行了理論知識(shí)考核、駕駛技能考核、駕乘性能考核、智能化評(píng)價(jià)等四項(xiàng)考核。競(jìng)賽比拼的方式，不僅為行業(yè)構(gòu)建起溝通橋梁，也助力主觀評(píng)價(jià)師們進(jìn)一步了解當(dāng)前不斷變化的汽車消費(fèi)趨勢(shì)以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展情況，受到了參會(huì)人員的一致好評(píng)。

讓權(quán)威測(cè)評(píng)“更有溫度”，CCRT主觀評(píng)護(hù)航消費(fèi)體驗(yàn)

為進(jìn)一步引導(dǎo)車企充分發(fā)揮主觀評(píng)價(jià)的作用，2021版CCRT ?規(guī)程在駕乘性能、感知質(zhì)量方面，全面引入了真實(shí)用戶的滿意度評(píng)價(jià)，以及專業(yè)汽車評(píng)價(jià)師感知評(píng)價(jià)的主觀評(píng)價(jià)體系，并每年開展主觀評(píng)價(jià)師遴選活動(dòng)。

遴選活動(dòng)秉承開放、共進(jìn)的態(tài)度，面相全社會(huì)公開招募主觀評(píng)價(jià)師候選人。候選人需按照規(guī)程要求經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)、考核，按照成績獲取不同項(xiàng)目的主觀評(píng)價(jià)師資格。在2021年度CCRT主觀評(píng)價(jià)師遴選活動(dòng)中，僅有不足5%的候選人獲取了全項(xiàng)評(píng)價(jià)資格。正是嚴(yán)格選拔的主觀評(píng)價(jià)師，讓CCRT的測(cè)評(píng)結(jié)果更有“溫度”，讓測(cè)評(píng)結(jié)果更具參考價(jià)值。

除主觀評(píng)價(jià)師感知評(píng)價(jià)外，2021版CCRT還重點(diǎn)關(guān)注智能化、健康環(huán)保等消費(fèi)者關(guān)切的用車場(chǎng)景，在乘員健康、節(jié)能環(huán)保、駕駛輔助、駕乘性能、感知質(zhì)量五個(gè)方面展開專業(yè)化客觀測(cè)試，通過客觀測(cè)試為主、用戶評(píng)價(jià)補(bǔ)充的融合式評(píng)價(jià)體系，助力行業(yè)從多重視角發(fā)現(xiàn)車輛性能短板及對(duì)應(yīng)的技術(shù)缺陷，不斷推動(dòng)車企完善產(chǎn)品性能，優(yōu)化消費(fèi)者駕乘體驗(yàn)。

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來源：咸寧新聞網(wǎng)

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責(zé)任編輯：馮崢

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