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好消息!深圳南山區(qū)首批“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”上崗 為期一年

發(fā)稿時(shí)間:2022-08-15 18:05:54 來(lái)源: 深圳商報(bào)

8月12日,南山區(qū)啟動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事·政務(wù)大廳在行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),首批12名人大代表、政協(xié)委員、辦事企業(yè)和群眾,正式受聘為“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”,將在南山區(qū)各級(jí)行政服務(wù)大廳開(kāi)展為期一年的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng),為政務(wù)服務(wù)改革建言獻(xiàn)策。

據(jù)了解,本次招募的“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”將以辦事企業(yè)和群眾的身份,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、線上和專(zhuān)項(xiàng)體驗(yàn)3種方式沉浸式、多樣化、全流程體驗(yàn)?zāi)仙礁黝?lèi)政務(wù)服務(wù),包括親臨各級(jí)行政服務(wù)大廳體驗(yàn)咨詢(xún)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、等候叫號(hào)、提交申報(bào)材料、領(lǐng)取辦事結(jié)果、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)等政務(wù)服務(wù)全流程環(huán)節(jié);通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)南山專(zhuān)區(qū)、“i深圳”APP南山專(zhuān)區(qū)、“圳智慧i南山”微信公眾號(hào)等各類(lèi)網(wǎng)上辦、掌上辦服務(wù)渠道,體驗(yàn)“秒批”、全流程網(wǎng)辦、郵寄辦、視頻辦等不見(jiàn)面審批的流程環(huán)節(jié);現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)體驗(yàn)?zāi)仙?ldquo;數(shù)字政府建設(shè)”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”各項(xiàng)改革成果。

據(jù)介紹,接下來(lái),南山區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將充分吸收“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”提出的意見(jiàn)建議,與相關(guān)部門(mén)緊密配合,共同推動(dòng)具體意見(jiàn)建議的落實(shí),不定期開(kāi)展“回頭看”自查工作,確保所提問(wèn)題妥善解決。(記者 劉欣怡 通訊員 楊成云)

標(biāo)簽: 深圳南山區(qū) 我為群眾辦實(shí)事 政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官 申報(bào)材料

責(zé)任編輯:mb01

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