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“叮鈴鈴，叮鈴鈴，早起的鳥兒有蟲吃，今天氣溫38攝氏度，請注意防曬。”陽光透過玻璃撒落在興業(yè)銀行宜賓分行的社區(qū)支行，分外耀眼。該行的員工們正在開晨會，互相對照檢查儀容、練習服務禮儀。

黃阿姨笑呵呵地提著菜籃子走了進來：“小李，你們這個服務動作好標準啊，對了，最近你們開門怎么那么早??？”客戶經(jīng)理小李微笑著回答：“黃阿姨，夏天來了，我們實行早開門半小時特別服務，您趕了早市來正合適呢！”

興業(yè)銀行社區(qū)支行在社區(qū)里面、在社區(qū)周邊、在客戶身邊，縮短與客戶的最后一公里，拉進與客戶的距離是建立的初衷，也是一直堅持的目標。夏季來臨，老年人們一般都不愿意出門，大多數(shù)會選擇在早晨7點半左右出門，趕了早市大約8點半就匆忙回家，下午驕陽烈日便不再出門。了解到這個情況，興業(yè)銀行宜賓分行立即召開專題會議，推出早間特色服務，早于正常營業(yè)時間半小時開門，以想客戶之所想、舒客戶之所困、解客戶之所難的行動來做好金融服務。一個小小的舉動，讓客戶再次感受到了貼心的服務，紛紛為興業(yè)銀行宜賓分行的做法點贊。

據(jù)了解，興業(yè)銀行宜賓分行扎根本地十一年，目前有1家綜合性支行，5家社區(qū)支行。該行一直著力打造不同特色的支行，為客戶定制專屬服務、特色服務，堅持“好銀行 助生活更美好”的理念，讓金融服務更深入、更便利，讓金融活水注入千家萬戶，共建人民美好幸福生活。（彭禮旭）

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