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解決換證難題 佛山海事送服務(wù)到船員身邊

發(fā)稿時間:2023-08-11 16:04:42 來源: 中國水運報


(資料圖片)

8月9日,佛山海事局在三水河口船員便民服務(wù)點開展船員換證業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦公,為當?shù)丶毙钃Q證的7名鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡工和2名航運公司船員進行了船員換證的現(xiàn)場受理、審核和審批,將海事服務(wù)延伸到群眾需求最前線,解決船員的燃眉之急。

據(jù)佛山海事局政務(wù)中心副主任郭李霞介紹,近期,海事部門在走訪轄區(qū)渡口、水上加油船和航運公司時了解到,部分船員對換證所需準備的材料并不清楚。還有船員反映,船員體檢過程繁、耗時長、費用貴,存在部分體檢機構(gòu)不了解船員體檢項目及填寫體檢報告單不規(guī)范等問題。

針對此類情況,海事部門廣泛收集船員意見,通過微信群、公眾號、宣傳單等方式提前告知轄區(qū)航運公司、渡口管理單位船員換證所需材料,并根據(jù)不同換證類型詳細列出材料清單,讓船員們一目了然。同時,執(zhí)法人員積極走訪地方疾病防治所和相關(guān)體檢單位,協(xié)助開通船員體檢“綠色通道”,為船員體檢提供便利。

“以往我們換個證要來回跑幾十公里,如果材料不齊要花費更多的時間?,F(xiàn)在海事部門現(xiàn)場辦理換證,大大縮短了我們辦理時間。”在現(xiàn)場換證的船員王某說。

據(jù)悉,佛山海事局依托海事“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)、“海事政務(wù)自助服務(wù)站”平臺,從2022年開始,在三水河口船員便民服務(wù)點每半年開展一次船員換證業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦公,服務(wù)范圍由開始的鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡工,逐步擴大到轄區(qū)水上加油船及航運企業(yè),服務(wù)惠及面超500名持證船員。

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責任編輯:mb01

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