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中國網財經1月30日訊 為彰顯保險的風險管理特征,滿足社會公眾對財險業(yè)風險減量服務的需求和期盼,推動風險減量服務高質量發(fā)展,近日中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關于財產保險業(yè)積極開展風險減量服務的意見》(以下簡稱《意見》)。
《意見》指出,財產保險業(yè)要深刻認識和把握開展風險減量服務的重要意義,堅持回歸保險本源,始終以服務人民群眾和經濟社會為出發(fā)點和落腳點,堅持依法合規(guī)服務底線,統(tǒng)籌謀劃,不斷提升風險減量服務水平。
《意見》要求,各公司要擴展服務內容,積極協助投保企業(yè)開展風險評估等風險減量工作;要拓寬服務范圍,在責任險、車險、農險等各類財產險業(yè)務中積極提供風險減量服務。鼓勵各公司豐富風險減量服務提供形式,提升服務的可獲得性和便利性;組建服務團隊或委托專業(yè)第三方機構,做深做實做細服務內容;延伸至投保企業(yè)上下游產業(yè),為客戶提供一站式服務方案。
《意見》提出,各公司應當根據自身條件研究制定風險減量服務總體規(guī)劃,逐步探索推進。鼓勵各公司加強內控管理、人才建設、信息化建設,創(chuàng)新科技應用,推動基礎研究,不斷夯實風險減量服務基礎。
《意見》強調,各公司要依法開展風險減量服務,與投保企業(yè)協商一致,嚴格按照會計準則進行賬務處理,做好消費者權益保護,不得存在虛假宣傳、違規(guī)承諾、強制捆綁銷售、通過風險減量服務套取費用以及非法買賣、泄露信息等違法違規(guī)行為。
《意見》明確,各銀保監(jiān)局要統(tǒng)籌多方資源,不斷配合優(yōu)化財險業(yè)風險減量服務政策環(huán)境,指導財險公司提高服務質效。保險學會要加大人才培養(yǎng)力度,保險行業(yè)協會要加強行業(yè)交流與業(yè)務宣傳,促進財險業(yè)風險減量服務持續(xù)、健康發(fā)展。
(責任編輯:譚夢桐)標簽: 財產保險業(yè)
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