近日,在中國平安舉行的康養(yǎng)戰(zhàn)略開放日上,中國平安首次詳細公布了“保險+高端康養(yǎng)”“保險+居家養(yǎng)老”“保險+健康管理”一體化養(yǎng)老解決方案,并分享居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)和高端康養(yǎng)業(yè)務(wù)進展情況。
據(jù)透露,目前平安居家養(yǎng)老項目完成200余項服務(wù)構(gòu)建,已覆蓋20城,下半年預(yù)計業(yè)務(wù)將拓展至30余個城市,服務(wù)項目逐漸拓展到10大場景。
開放日上,復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長、教授,全國老齡辦原副主任吳玉韶指出,新時代的養(yǎng)老,人們普遍面臨“養(yǎng)老錢從哪兒來”“養(yǎng)老服務(wù)誰來提供”“健康支撐體系如何構(gòu)建”三大問題。對此,市場和社會應(yīng)當積極發(fā)揮資源配置作用,保險公司將扮演重要角色。平安在保險產(chǎn)品、養(yǎng)老服務(wù)、健康支撐體系等方面已做出了有益探索。
對于險企如何參與養(yǎng)老服務(wù)體系構(gòu)建、優(yōu)化市場供給,平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示,憑借在醫(yī)療健康領(lǐng)域積累的近30年經(jīng)驗,中國平安很早就切入養(yǎng)老賽道,目前已形成“保險+居家養(yǎng)老”“保險+高端康養(yǎng)”“保險+健康管理”的一體化解決方案。
在保險產(chǎn)品供給端,平安推出了養(yǎng)老年金產(chǎn)品、長期護理險等專屬養(yǎng)老產(chǎn)品,并創(chuàng)新發(fā)布“御享、盛世、智盈、如意”四大產(chǎn)品系列,組合重疾、意外、醫(yī)療、壽險、儲備和養(yǎng)老六類保險產(chǎn)品,精準匹配客戶需求。
在養(yǎng)老服務(wù)供給端,打造“保險+居家養(yǎng)老”“保險+高端康養(yǎng)”“保險+健康管理”三位一體服務(wù)模式,形成了獨具特色的平安養(yǎng)老生態(tài)體系,積極探索“中國式養(yǎng)老”解決方案。
平安人壽董事長特別助理李斗透露,平安居家養(yǎng)老服務(wù)的核心特色是1個養(yǎng)老管家攜手N個專家顧問,為客戶動態(tài)打造圍繞“醫(yī)、食、住、行、財、康、養(yǎng)、樂、護、安”十大場景的專屬養(yǎng)老服務(wù)建議方案。李斗介紹,平安居家養(yǎng)老項目設(shè)計理念呈現(xiàn)出幾大亮點,包括客戶選擇多、服務(wù)周期長,以及專業(yè)家庭醫(yī)生、全天候管家、十大維度診斷、全面適老考量、360°智能守護、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量等。目前,平安居家養(yǎng)老項目完成200余項服務(wù)構(gòu)建,已有近1萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務(wù)資格,約1000名客戶體驗服務(wù),客戶整體評價良好。
平安人壽康養(yǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王宇科介紹,在“保險+高端康養(yǎng)”方面,平安構(gòu)建了高品質(zhì)康養(yǎng)品牌“臻頤年”,秉持“尊貴生活、尊享服務(wù)、尊嚴陪護”價值主張,提煉出一套系統(tǒng)性與科學(xué)性兼?zhèn)涞?ldquo;七維健康理念”,從身體、認知、情緒、社交、職業(yè)、經(jīng)濟和精神七項健康維度出發(fā),提供專屬定制化服務(wù),全方位守護長者晚年幸福生活。
2021年5月,平安發(fā)布康養(yǎng)品牌“臻頤年”并從綜合養(yǎng)老社區(qū)“頤年城”切入,打造集全景醫(yī)療、智慧社區(qū)、精細養(yǎng)護、樂享生活為一體的醫(yī)養(yǎng)綜合體項目,一推出便獲得市場高度認可。2022年3月25日,平安頤年城首個項目落子深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)。蛇口頤年城新增簽約國際服務(wù)合作伙伴也在開放日活動現(xiàn)場首次公布。(記者 謝惠茜)
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